Awox TV Arızası İçin Teknik Servis Sorunu

Çiğdem · 2023-09-30T09:16:57+03:00

Awox marka televizyonumu panel sorunundan kaynaklı 25 temmuzda garantiye gönderdim. 2 ay geçmesine rağmen hala gelmedi. 18 eylülde hala panel tedariği beklediklerini iletmek için ulaştılar. İstersem 1 yıl önceki fatura tutarını (3685 TL) iade edebileceklerini ilettiler. Ülkedeki enflasyonu düşününce mantıklı bir çözüm önerisi değil. Şu an bu tutarla yeni TV alınmaz. Kesinlikle mevcut müşterisi mağdur ediyor. Bu kadar süre sonunda yeni TV göndermeleri gerekirken saçma bir teklifle geliyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çiğdem

Awox

30 Eylül 2023 09:161.467

Awox

3 Ekim 2023 09:45 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Awox TV Onarım Süresi Aşıldı

Burak

Awox

19 Eylül 2023 12:261.541

Awox Televizyonu panel arızası dan fabrikaya onarım için gönderdik 24 gün oldu hala gelmedi. Televizyonun da kendiliğind...en oluşan panel arızasından dolayı Awox servisini aradım sorunu söyledim televizyon kodu falan istedi resimlerini istedi ertesi gün fiyat vereceğini söyledi bende garantisinin deva...

Awox Garantisi Sorumsuz Umursamaz Hakka Girme

Enes

Awox

6 Ekim 2023 14:501.218

PTT uygulamasından yaptığım alışveriş için yardım istiyorum. Awox marka televizyonumu garantiye yolladım. Garanti 21 iş ...günü içinde dönüş olmazsa iade veya değişim olacağını söylendi. Her aradığımda televizyon paneli beklendiği söylenildi. Panelin ne zaman temin edileceğini sorduğumda bilemedikleri ...

1 Yorum

Avox TV Sorunu

Erman

Awox

22 Ocak 2024 14:331.780

Awox marka televizyon aldık. Panel arızalandı ve garanti süresi de devam etmektedir. Teslimat süresi de geçti. Aradığımd...a yurt dışından panelin geleceği bilgisi verildi. Ne zaman geleceği ise belli değil. Ayrıca paramın iade edilmesi konusunda da olumlu bir yanıt alamadım. Bir an önce bu sorunun çöz...

Awox TV 6 Aydır Garanti Yapamadı

Mahmut

Awox

22 Temmuz 2024 15:481.106

Awox 43 inç FHD LED TV aldık, garanti bitmeden 1 ay öncesinde garantiye gönderdik. 30.01.2024 tarihinde fabrikalarına ul...aştı. Her ay aradığımda panel parça beklediğini belirttiler. Şu an temmuz ayının sonundayız halen panel parçası beklediklerini belirttiler. Panel parçası tedarik edilemez ise yenis...

2 Yorum

Awox TV Garanti Sürecinde Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

Buse

Awox

17 Nisan 2025 12:253.396

9 Temmuz 2023 tarihinde Awox marka 58 inç bir televizyon satın aldım. Ürünü satın aldığımda fiyatı 7.650 TL idi. Ocak 20...25’te televizyonun panelinde kararma sorunu oluştu. Bunun üzerine 23 Ocak 2025 tarihinde cihazı, Awox’un yetkili servisi olan Kontek firmasına teslim ettim. Serviste görevli tekni...

2 Yorum