Ücretsiz Kurulum Vaadiyle Yol Ücreti Alınıyor

Kübra

6 Temmuz 2025 11:152.141

İnternetten Awox marka bir televizyon aldım. Orada, 40 inç ve üzeri televizyonlar için ücretsiz kurulum yazıyor. Yetkili servisi aradım; kurulum ücretsiz ama yol parası çıkar, 600 TL dediler. Bu nasıl ücretsiz kurulum oluyor? Kahramanmaraş'ın bir ilçesindeyim, Kahramanmaraş'ta da servis varmış. Oradan buraya yol parası nasıl 600 TL olabilir? Bu, resmen yol parası adı altında kurulum ücreti almaktır. Tüketici Hakem Heyeti'ne de en kısa sürede şikayette bulunacağım. Bilginiz olsun.

Awox

8 Temmuz 2025 08:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Awox Yetkili Servisi Kuruluma Gelmiyor 10 Gündür Mağdurum

Tarık

Awox

12 Temmuz 2025 00:461.625

A101.com dan Awox marka televizyon satın aldım. Cihaz kurulumu için Awox yetkili servisini aradım ücretsiz kurulum yazan... siparişim için benden yol parası istediler gelmek için. Kabul etmedim ilk başta defalarca Awox yetkili servisi aradım. Randevu verdikleri halde gelmediler. Sonra ücretsiz geleceği...

Awox Yetkili Servisi Kuruluma Gelmiyor 10 Gündür Mağdurum

1 Destek1 Yorum

Awox TV Arızası Ve Değişim Yapmıyorlar

Refik

Awox

18 Eylül 2023 18:542.697

14/09/2023 tarihinde Awox'tan 55 inç 2 adet TV aldık. Birinde sorun çıkmadı, ikinci TV'de ekran çizgi çıktı. Servis ben ...size eksiksiz teslim ettim diyor, kurulumu yapıldıktan 2 saat sonra servisi aradık ve dedik ki ekran çizgi var dediler. Ekran hatalı, servis geldi dedi ki ekran kırılmış, televizyo...

Çözüldü

Garanti Başlatma İçin Yol Ücreti Şoku

Kadir

Awox

21 Mayıs 2025 17:091.836

"Marka garantiyi devam ettirmek için çözüm sundu. Teşekkürler..."

Awox Marka Televizyon Ve Satıcı Firma Hakkında

Ceyda

Awox

12 Haziran 2024 16:421.919

Merhaba, Garanti kapsamında olan ve çok az kullanılan Awox marka 5 aylık 55" TV'nin durduğu yerde paneli yandı. Servis 1...5.01.2024'de TV'yi tamir için teslim aldı. Bu tarihten itibaren panel beklenmektedir bahanesiyle beklettiler. Haklı bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti şikayetimden sonra da "stokları...

Awox Televizyon Kurulum Ücreti Şoku

Esra

Awox

27 Mart 2025 12:553.679

Awox 32 inç televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradım, servisin bağlantıya geçeceğini söylediler. Servi...s iletişime geçtiğinde kurulum için 750 TL istediler. Müşteri hizmetlerini aradım, televizyon 32 inç olduğu için bu ücreti aldıklarını belirttiler. Ama ben televizyonu alırken ürün...