to read complaints and reviews, or file yours. 
Awox marka su sebili aldım. Aldığım günden beri arızalı cihaz garanti kapsamında servise götürdüm, Mersin'e maalesef yapılamadı. Su yeterince soğutmuyordu, geldiğinde de aynıydı. Ben ayardan soğuğa geçirince düzeldi, onu da bir arkadaş söyledi. Şimdi ise cihaz çalışmaya başlayınca durmuyor, 1 saat sonra ben kapatıyorum cihazı yanmasın diye, ısınıyor çünkü. Bana müşteri temsilcisi cihazı tekrar aynı yere götürmemi söyledi. Koskoca Mersin merkezde 1 servis olur mu? Arabam yoksa nasıl götüreceğim ben bu sebili? Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Merhabalar, Awox A203200 LED TV cihaz aldım. Aldığıma pişman oldum. Genel merkeze ulaştım maalesef çözüm olmadı. Mersin Yenişehir'deyim. Arabam yok TV yi Toroslarda tek olan servise nasıl götüreceğim. TV yi salı teslim aldım. Kanal taşıma yapıyorum kanallar kendiliğinden yer değiştiriyor arada kendini kitliyor. Servisi aradım onlarda böyle 1 problemle karşılaşmadıklarını belirttiler. Bu cihazı genel merkeze gönderip, yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar, sebil Tarsus'taki servisinizin olmaması nedeni ile adresimden alınacaktı. 3 hafta geçti size WhatsApp'tan yazmama karşın hala alınmadı. Cihaz aldığım günden beri sorunlu. Önce soğutmadı gaz bastılar. Onda da servis dereceyi açmayı unuttuğundan dolayı yine soğutmadı. Bir tanıdık söyledikten sonra ben açtım ve soğutur hale geldi. Şimdi ise hiç durmadan çalışıyor. Eğer cihazı 4 saatte bir kapatmasam cihaz yanacak Tüketici Hakem Heyeti'ne yazacağım. Bozuk cihaz satıyorsunuz bari değişim ya da onarım desteği verin. Awox u kimseye önermeyeceğim.
Awox marka su sebilim 3 aya yakın süredir garanti dahilinde serviste olup hala onarılıp tarafıma gönderilmemiştir. Karşınızda yetkili muhatap bulunmuyor. Sadece çağrı merkezi çalışanları var. Defalarca aramama rağmen haklısınız en kısa sürede ürünü göndereceğiz deyip oyalıyorlar. Awox marka hiçbir ü...
Awox marka su sebili aldım, şok mağazasından. Sebil, 1. Ayın sonunda su akıtmaya başladı. 1 damacana su, 10 dakikada sebilin elektrik kablolarının üzerine aktı. Servisi ile iletişime geçtik, farklı bir damacana ile deneyin dediler. Denedik, yine aktı. 'gelin tamir edin' dedik, İstanbul-Şişli 'de ser...
Awox su sebili aldım, bir süre sonra su akıtmaya başladı. Garantisi olduğu için servise götürdüm, 'Bir şey yok, su akıtmıyor, işlem bile yapmaya gerek duymadık' diyerek geri aldım. Bir süre kullandıktan sonra tekrar aynı sorunu yaşadım. Tekrar servise götürdüm, yine aynısını söylediler: 'Su akıtmıyo...
Awox su sebili aldım, geçen yaz sadece 3 ay kullandım. Ürün suyu soğutmuyordu, servise gönderdim. Ürünün kullanıcı hatası nedeniyle elektrik motorunun yandığı ve garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Böyle kötü bir marka görmedim. Ürün garantisi hangi arızalar için geçerli ki? Ürünü gönderdiğimde...
Awox markalı su sebilim su ısıtıyor ancak soğutmuyor. Böyle olmadan önce oldukça sesli çalışıyordu, sanki evde inşaat var gibiydi. Hiç memnun değilim. Ayrıca servisi aradığımda, 'Sizin sebili buraya getirmeniz lazım' demeleri de cabası. Koca sebili nasıl götüreceğimiz konusunda hiçbir çözüm sunmadıl...
Yorumlar