Garanti Süresi Aşan Sebil Onarımındaki Uzun Bekleme Ve Müşteri İhmaline Şikayet

"Awox firması temsilcisine problemin çözümü için gösterdiği ilgl ve alakadan dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum"

"Awox firması temsilcisine problemin çözümü için gösterdiği ilgl ve alakadan dolayı kendilerine çok teşekkür ediyorum"

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."

"Markaya zaten güvenip hep tam ürünlerini tereddütsüz alıp güvenle kullanıyorum. Bu sadece bir şanssızlık ve firma tarafından titizlikle giderileceğinden de eminim. Yetkililere ilgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum..."
Awox Tron 3 musluklu su sebilini Ankara’da bir spot mağazadan satın aldım. ...Cihazı aldığım günden beri neredeyse her hafta farklı bir arızayla uğraşıyo

Awox Tron 3 musluklu su sebilini yaklaşık 1 yıl önce Konya Kırmızı Depo’dan satın aldım. Ürün daha garanti süresi devam ...ederken su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. Aynı arızadan dolayı sebili 2 kere servise götürüp bıraktım, her ikisinde de kontrol edildiği ve arıza tespit edilemediği söylenerek ür
Awox marka sebilim için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yetkili servisin Alanya Gazipaşa Bilal Teknik olduğunu öğre...ndim. Ürünümün garantisi 13.06.2025 tarihinden itibaren devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda yakın tarihte bulunduğum lokasyona güzergahlarının olmadığını söyle

"Sorun çözüldü"


10.06.2025 tarihinde A101 mağazasından Tron 3 Awox model su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra mot...or arızası verdi ve ben de 23.07.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda bulunan Adel Elektronik yetkili servisine, garantili olduğu için teslim ettim. Servis, ürünün değişim yapılaca


Trendyol üzerinden aldığım Flayer Pure Ss602 Sıcak Soğuk arıtmalı su sebilinden ilk günden beri neredeyse hiçbir şekilde... memnun değilim. Cihaz suyu düzgün arıtmıyor, zaman zaman su atma sorunu yaşıyorum ve ürünün başında çözüm bulacak bir muhatap bulamıyorum. Servise yönlendirildim, gelen servis eki

Awox elektrikli su sebilimiz su sızdırıyor. Daha önce müşteri hizmetlerine ulaşıp servis çağrıldı servis geldi gitti par...ça vs gelecek denildi ve daha sonraki günlerde parçayı taktı sonra yine aynı sızdırma problemini yaşadık. Bu durumdan sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradığımızda servise yönlend

Awox Rosso Puro su sebili arıtma cihazını Epttavm internet sitesi üzerinden yeni aldık ve ürün ilk günden itibaren su ak...ıtıyor. Satın aldığımızdan beri bu sorun hiç düzelmedi. 4-5 kez teknik servis geldi, her seferinde aynı sorunla karşılaştık ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Ürün halen gar


Awox ss783 arıtmalı su sebilini aldıktan iki üç ay sonra ilk kez servise göndermek zorunda kaldım. Servisi getirtmek içi...n günlerce uğraştım, daha sonra cihaz iki haftadan fazla serviste bekledi. Servis sebebi, soğuk su tankının su sızdırmasıydı. Tamir edilip geldi, yaklaşık iki ay kullandık. Yazın y


Su sebili aldık. Arızalı çıktı, bulunduğum bölgede servis yoktu. Kargoyla servise yolladık, bir aydır haber yok. Mesaj a...tıyorum, her gün hep aynı şeyleri yazıyorlar, bana hiçbir gelişme yok.
Ürün, satın aldıktan bir hafta sonra su akıtmaya başladı. Servise gönderdik ancak servis gelmedi, biz kendimiz gittik fa...kat servise ulaşamadık. Daha sonra servisten ürünü aldık, eve gelip taktık fakat yine su damlatıyordu. Sonra başka bir servise yönlendirdiler. Yaklaşık bir ay boyunca servis, ürünü




"İlginize teşekkürler."

Awox markalı su sebilim su ısıtıyor ancak soğutmuyor. Böyle olmadan önce oldukça sesli çalışıyordu, sanki evde inşaat va...r gibiydi. Hiç memnun değilim. Ayrıca servisi aradığımda, 'Sizin sebili buraya getirmeniz lazım' demeleri de cabası. Koca sebili nasıl götüreceğimiz konusunda hiçbir çözüm sunmadıl


Awox Rosso su sebilinin soğuk musluğundan sürekli damlama oluyor. Geçen sene sorun yokken, şimdi su koyduğumda tek taraf...ından su damlatmaya başladı. Burada aynı modelle ilgili benzer şikayetler de var. Kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Servise göndermeyi planlıyorum.


Awox marka arıtmalı su sebili aldım 6 ay kullandıktan sonra makine bozuldu. Teknik servise götürdüm. Bugün itibarı ile 7...0 gün oldu. Henüz bir arayan olmadı. Defalarca teknik servis ile iletişime geçtim ama hep geciştirdiler. Merkezleri ile iletişime geçtim aynı şekilde. Ben bu kadar sorumsuz bir mar

Awox ss700 su sebili aldım. Su o kadar yavaş akıyor ki plastik bardağın dolmasını beklerken sebil başında kamburunuz çık...ıyor. Awox TV almıştım o da garantisi dolduktan bir hafta sonra bozuldu TV fiyatı kadar servis parası aldılar. Kesinlikle Awox yazan ve Awox üretenlerle bağı olan hiçbir şey almama

Awox su sebili aldım, geçen yaz sadece 3 ay kullandım. Ürün suyu soğutmuyordu, servise gönderdim. Ürünün kullanıcı hatas...ı nedeniyle elektrik motorunun yandığı ve garanti kapsamı dışında olduğu söylendi. Böyle kötü bir marka görmedim. Ürün garantisi hangi arızalar için geçerli ki? Ürünü gönderdiğimde
Awox snow pure SS783 arıtmalı sıcak-soğuk su sebilim var aldığımdan beri he...p bir sorun oluştu 17/07/2024 tarihinde aldım. Su akıtıp duruyor. Teknik se

Awox marka su sebili aldım, şok mağazasından. Sebil, 1. Ayın sonunda su akıtmaya başladı. 1 damacana su, 10 dakikada seb...ilin elektrik kablolarının üzerine aktı. Servisi ile iletişime geçtik, farklı bir damacana ile deneyin dediler. Denedik, yine aktı. 'gelin tamir edin' dedik, İstanbul-Şişli 'de ser

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100