Awox El Blenderı Kısa Sürede Dişlisinin Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi

Awox Voktox el blendirini yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen blender'ın dişlisi kısa sürede kırıldı. Servise gönderdiğimde kömür sıkıştırma sıkıntısı olduğu ve bu arıza için benden yüksek bir ücret talep edildiği söylendi.

Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar çabuk bozulması ve dişlisinin kırılması, ardından da ücret istenmesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası gibi gösterilip ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Awox markasından, Awox Voktox el blendırım için herhangi bir tamir ücreti yansıtılmadan ürün bedelim olan 600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.