Awox 65 İnç Fabrikasyon Kusurlu TV.




Awox marka B 206500S model ürün kapalı kutuda, orijinal bantlı ve düzgün kolili olarak geldi. Kutuyu açtığımda, ekranın sağ tarafındaki beyaz yansıtma filminin çentiklerinden çıktığını ve içeride olduğunu fark ettim. Ayrıca, televizyonun arka üst tarafı eğriydi. Bu eğriliğe rağmen ekranın kırık olmaması gerekiyordu. Bu televizyonun, kargoda hasar görmüş ve fabrikada tamir edilmiş bir ürün olduğunu düşünüyorum. Fabrikaya defalarca e-posta göndermeme rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Bir süre hastam olduğu için konuyu takip edemedim. Garanti süresinin dolmak üzere olması nedeniyle konuyla tekrar ilgilendim ve fabrika tarafından sürekli olarak 'aldığınız yere gönderin' tavsiyesiyle karşılaştım. Servis ürünü incelediğinde garanti süresinin dolmak üzere olduğunu ve herhangi bir işlem için ücret talep edileceğini belirtti. Ürünü GittiGidiyor üzerinden satın almıştım ve mağaza artık kapalı. Fabrikasyon kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ettim, ancak bu süreçte neredeyse suçlu ilan edildim.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, AWOX Müşteri İletişim Merkezi

Halen mesajıma dönüş yapılmadı.
















