to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Haziran 2023 tarihinde uygulama üzerinden sipariş oluştururken bir hata aldım ve siparişim oluşturulmadı. Sistemin takılı olduğunu düşünerek işlemi tekrarladım, ancak kart bilgilerimin girilmiş olması nedeniyle kartımdan 2 kez çekim yapıldığını fark ettim. Hemen Avva müşteri hizmetlerini aradım v...
Avva nin internet sitesi üzerinden 13 Haziran saat 9.45 de Babalar Günü için hediye aldım. Babalar Günü kampanyası 24 saatte kargo diye de bir reklamları var. Bugün 17 Haziran ürün hala kargoya bile verilmedi. Ürün var mı yok mu o bile belli değil. 16 haziranda Müşteri hizmetlerini aradım kargoya ve...
24 saat içerisinde kargoya verileceği iletilen ürünler, beş gündür kargoya verilmedi ve geri dönüş de sağlanmadı. Müşteri hizmetleri sürekli aynı kelimeleri kullanıp başlarından atmaya çalışıyorlar. Herhangi bir açıklama da yapılmıyor ve geri dönüş sağlanmıyor.
6 Ekim 2020 tarihinde Avva Kuşadası'ndan aldığım ürünler 48 saat geçmeden t-shirt ve şort boya verdi. Şortum arkası tüylendi, buna rağmen red kararı alındı. Gerçekten çok pişman oldum ve direk zaman kaybetmeden Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım. Avva'dan tekrar incelemenizi talep ediyorum.
Trendyol'dan aldığım Avva adlı mağazadan 4 adet t-shirt aldım. Poşetinden çıkartıp kaldırdım. Bugün giyindiğimde hepsinde defo olduğunu fark ettim. Dikiş izleri, koldaki birleşim kumaşlarının yamuk dikilmesi sorunu vardır.
Avva.com.tr den 2 adet ürün aldık. İkisi farklı sipariş ve farklı şehirlere gidecekti. 1. Ürün Malatya 2. Ürün Ankara ya. Fakat Malatya'ya gitmesi gereken ürün Ankara'ya gidecek adrese teslim edilmiş. Yani siparişleri karıştırmışlar. Müşteri hizmetleri ile 2 defa görüştüm ve bana bizlik bir şey yok ...
Avva internet sayfasından babalar gününe özel ürün aldım. 24 saat içerisinde kargoya verilecektir yazıyordu. Ürünü 12.06.2023 tarihinde sipariş ettim. Kontrol ettiğim her gün boyunca siparişiniz alındı diyordu. Kargolanmayan ürünler elime zamanında geçmeyeceğinden dolayı 16.06.2023 Haziran tarihinde...
Ankamall Avva mağazası'ndan (giriş katta bulunan mağaza) 10.06.2023 günü almış olduğum ürünleri bir gün sonra yani 11.06.2023 günü iade ettim. Kredi kartı ile yapmış olduğum alışveriş tekrar kredi kartına iade konusunda sıkıntı yaşadım ve Mağaza müdür olan hanımefendi merkeze bildireceklerini en geç...
Böyle bir iade politikası görmedim. Aldıktan sonraki gün gönderdiğim ürünlerin 2 gün inceleme süresi olmasına rağmen 11 gün sonra ben sorunca bilgi verdiler. 15. Gündeyiz ve hala bankaya iade gönderilemedi. Kredi kartını ödedim, alabilirsem bir dahaki ay iade alacağım o da olursa. Ben markanın yanın...
Avva internet sayfasından babalar gününe özel ürün aldım. 24 saat içerisinde kargoya verilecektir yazıyordu. Ürünü 11.06.2023 tarihinde sipariş ettim, müşteri hizmetlerini aradım 15.06.2023 kargoya verilmiş. Tahmini teslimat süresi 19.06.2023 gözüküyor. Hediyem gününde gelmediği sürece ne anlamı kal...
Avva sweat aldım ürününde hasar oldu. Bozuldu incelemeye gönderdim incelemem onaylandı buraya kadar her şey normal mağazaya gittim bir şey alacağım kayıtlarda iade ürünün ücret bilgisi olmadığından aldıklarıma ücret ödedim fark düşülmedi bir sonraki gitmem de aynı problem devam ediyordu. En az 3 4 k...
Avva Samsun Citymall AVM mağazasından 2 adet aynı pantolon aldık, biri lacivert, diğeri siyah. Ancak lacivert olan pantolonun diz ve bacak üst kısımlarında 2. Yıkamada renk atması oldu. Aynı ürün olmasına rağmen siyahta hiçbir sorun yok. Mağazaya incelemeye verdik, renk açılması değil renk değişimi ...
Ürünümde renk solması meydana gelmişti ve inceleme gönderdim ürünüme ret verildi. Tekrar göndermek istedim gönderemeyiz dediler müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve beni yasal haklarıma yönlendirdiler ürünümü 20.05.2023 tarihinde incelemeye gönderdim 26.05.2023 tarihinde ...
12.06.2023 tarihinde avva.comtr adresinden 5 parça ürün siparişi verdim. Bugün 15.06.2023 siparişlerimin kargoya verilmemesi nedeniyle sabah 9.00 civarı müşteri hizmetlerine ürünlerimin durumunu sordum ve hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim. Cuma günü şehir dışına çıkacak olmam sebebiyle kargonun bu...
12 Haziran 2023 tarihinde Babalar Günü için verdiğim t-shirt siparişi hala kargoya verilmedi. Sipariş alındı yazıyor. Hala hazırlanma aşamasına bile geçilmemiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli geçiştirici cevaplar bugün 18.00a kadar verilecek gibi yalanlar. Yani böyle bir markaya böyle bir şey...
"Teşekkürler"
İnternet sitesinden 12.06.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Ve hala kargoya verilmedi. Babalar Günü için kampanyalar yapıp babalar gününe yetiştirememe...
Avva'dan aldığım tişörtte ilk giymemde 2 tane sökük fark ettim. Isparta İyaş park'da mağazasına garanti kapsamında verdim. 15 gün sonunda bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ve bugün red gelmiş. Bunu neye dayanarak verdiler bunu da anlamış değilim. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
12.06.2023 tarihinde Avva markasından yapmış olduğumuz Babalar Günü online özel t-shirt siparişimizde sipariş verildikten en geç 24 saat sonra kargoya verileceği yazıyordu. Buna istinaden şirket etkinliğinde kullanmak üzere almış olduğumuz ürünler tarih 15.06.2023 olmasına rağmen elimize ulaşmamıştı...
11 Haziran'da verdiğim sipariş, halen sipariş hazırlanmakta yazıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sipariş kargoya verildi diye söyledi, fakat kargo takip no veremedi. Müşteri hizmetlerinin verdiği bilgiler doğru değildir. Tamamen geçiştirici cümleler kullanmaktadır. Depo görevlileriyle iletişi...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avva Giyim; erkek giyimine yeni bir anlayış getiren ve erkek modasını önemli yerlere taşıyan iddialı markalardan biridir. Genç, sofistike, güncel ve özgün çizgisiyle stil sahibi erkeklerin ilk tercihlerinden biri olan Avva, kurulduğu günden bugüne farklı bir moda dili oluşturmuştur. Dünya modasında bir Türk markası olarak beğeni kazanmayı başaran marka, Türkiye Tekstil sektörünün de en önemli markalarından biridir. 2000 yılında kurulan Avva markası, dünya genelinde yakaladığı itibar ve ticari başarı ile mağaza sayısını her geçen gün arttırarak büyümesini sürdürmüştür. Günümüzde yurt içinde 83, yurt dışında ise 44 mağazası bulunan Avva toplam 127 farklı satış noktasında sizlerle buluşmaktadır. Erkek modasındaki etkin nüfuzu ile erkek modasına yön veren markanın; bugün Almanya, Romanya, Rusya, Ukrayna, Suudi Arabistan, Bulgaristan ve Libya gibi ülkelerde mağazaları bulunmaktadır. Amerika’da 600’ün üzerinde satış noktası bulunan Avva, 120 ülkede tescillenmiş bir marka konumundadır. Günümüz rakamlarına göre dünya genelinde 4000’in üzerinde satış noktasıyla erkek modaseverlerle buluşan Avva, satış noktalarını her geçen gün daha da genişletmektedir.
Avva mağazalarında ve online satış platformunda bulabileceğiniz Avva giyim ürünleri; üst giyim, dış giyim, alt giyim, ev ve iç giyim olarak kategorize edilmiştir. Avva gömlek modelleri, markanın üst giyim kategorisinde en çok tercih edilen ürünlerdendir. Üst giyim kategorisinde gömleklerin yanı sıra; t-shirt’ler, sweatshirt’ler, kazak ve hırkalar da yer almaktadır. Erkek dış giyime dair aradığınız mont, kaban, ceket, yelek gibi ürünleri de yine markada bulabilirsiniz. Erkek ev giyimi konusunda da kaliteli ürünler sunan Avva, eşofman ve pijama takımlarını sizlerle buluşturmaktadır. Ayrıca Avva ayakkabı modelleriyle de beğeni toplamaktadır. Bot, spor ayakkabı, casual ayakkabı ve klasik ayakkabı modelleri ile kombinlerinizi tamamlayabilirsiniz. Erkek giyime dair aradığınız tüm ürünler Avva’da sizleri bekliyor. Avva’nın erkek giyim ve aksesuar ürünleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Avva yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Avva erkek giyim ürünleri, stiline önem veren ve trendi yakalamak isteyen erkeklerin tercihi olmaktadır. Siz de Avva ürünleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Avva iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Avva iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Avva müşteri hizmetleri telefonunu arama, Avva web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da Avva mağazalarını ziyaret etme seçenekleri bulunmaktadır. Kullandığınız Avva ürünleriyle ilgili, Avva mağazalarıyla ya da çalışanlarıyla ilgili deneyim ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Yayınladığınız Avva şikayet ve yorumları hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
