to read complaints and reviews, or file yours.Yağmurda Leke Bırakan Mont Sorunu
Avva'dan açık renk bir mont aldım. Yağmurda, yağmur taneleri ile leke bırakıyor. Aldıktan 2 gün sonra aldığım yere götürdüm, form doldurup şirkete gönderdiler. 20 gün sonra kusur kabul edilmeyip geri geldi. Mağaza çalışanları ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. Ben de 'bir şey olmaz' deyip evde yıkayıp tekrar giydim, bir yağmurda yine aynı lekeler çıktı. Ve hiç kimse muhatap olmuyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Mahalle elbisecisinden alsaydım bu hatayı sahiplenirlerdi ama Avva gibi büyük bir firma, kendi hataları olmasına rağmen bir monta bile sahip çıkmıyor. Boşuna o kadar para veriyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi çözerseniz bende buradan memnuniyetimi dile getiririm ✋
Değerli müşterimiz, ürününüz merkez ürün inceleme departmanımıza gelmiş ve titizlikle incelenmiştir. Yapılan incelemede şikayetinize konu olan nedenin kullanıma bağlı olduğu tespit edilmiştir. Üretim hatası tespit edilmeyen ürünlerde iade ya da değişim işlemi yapılamamaktadır. Bu konuda size yardımcı olamayacağımızı tarafınıza üzülerek bildiririz. Avva Müşteri Hizmetleri Avva iletişim - Böyle bir anlayışla daha çok müşteri kaybedersiniz. Ben gerekli mercilere resmi şikayetimi bildireceğim ve size dava açacağım bakalım kim haklı
Aynı sorun bende de var size yardım ettilermi acaba