Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatası Olan Pantolon İçin İade Reddi

Üretim Hatası Olan Pantolon İçin İade Reddi
profile
26 Aralık 2025 01:19
187

11.11.2025 tarihinde Avva İstiklal Asmalı Mescit şubesinden aldığım pantolonu sadece bir kez giydim. Ancak üründe bariz bir üretim hatası (dikiş atlaması) olduğu için dikiş yerleri kendiliğinden sökülmeye ve açılmaya başladı.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdiğimde, firma ürününün arkasında durmak yerine iade ve değişim talebimi reddetti. Henüz bir kez giyilmiş ve zorlanmamış bir üründe dikişin atmasının kullanıcı hatası değil, açıkça imalat kusuru (ayıplı mal) olduğunu düşünüyorum.

İvedi olarak buna çözüm bulunmasını talep ediyorum.

26 Aralık 2025 10:06 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

26 Aralık 2025 15:18

Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Bir Günlük Pantolonun Deforme Olması Ve İade Reddi Şoku

profile
01 Temmuz 2025 19:01
576
Bir Günlük Pantolonun Deforme Olması Ve İade Reddi Şoku

Kumaş Ve İşçilik Sorunu Olan Avva Pantolonu İçin Değişim Ve İade Talebi

profile
İbrahim
25 Aralık 2025 23:05
311
Kumaş Ve İşçilik Sorunu Olan Avva Pantolonu İçin Değişim Ve İade Talebi
Kumaş Ve İşçilik Sorunu Olan Avva Pantolonu İçin Değişim Ve İade Talebi
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2025 05:22
301
Avva Mağazasından Alınan Pantolonun İplik Atması Ve Değişim Reddi
Avva Mağazasından Alınan Pantolonun İplik Atması Ve Değişim Reddi
Avva Mağazasından Alınan Pantolonun İplik Atması Ve Değişim Reddi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebimin Reddedilmesi

profile
24 Temmuz 2025 13:45
636
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebimin Reddedilmesi
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebimin Reddedilmesi
+2
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-iade-talebimin-reddedilmesi-2.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
08 Temmuz 2025 20:36
349
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru