Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Yıpranan Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi
İbrahim
02 Ekim 12:51
245

30.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avva markasına ait e003007 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç hafta sonra pantolonda ciddi yıpranma ve solma sorunları oluştu. Ürünü 458,99 TL ödeyerek satın almıştım.

Şikayetimi Trendyol’a ilettiğimde, 6 ayı geçtiği için herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve yardımcı olunmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasını ve solmasını kabul edemiyorum.

Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

kisa-surede-yipranan-pantolon-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
02 Ekim 12:54 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

07 Ekim 10:40

Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

İbrahim
07 Ekim 10:45

Evet geri dönüş yaptınız ama ürünü Trendyol'dan aldığımız için hiçbir şey yapılamayacağını beyan ettiniz! Trendyol aracı bir kurum, siteye bakıyorum satıcı Avva marka ürün Avva. Trendyol da siz de müşterilerini düşünmeyen ve taleplerini dikkate almayan iki firmasınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avva Giyim Sadece İki Kullanımda Pantolonun Rengi Belirgin Şekilde Soldu

21 Ağustos 11:21
248
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
04 Aralık 2023 20:36
415
Trendyol Ve Avva İş Birliği
Trendyol Ve Avva İş Birliği
Trendyol Ve Avva İş Birliği
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Avva Online Alışverişte Ürünler Deforme Oldu Garanti Süreci İşletilmiyor

27 Ekim 15:59
512
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

04 Nisan 20:29
546
Avva'dan Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Avva'dan Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz