İlk Giyimde Deforme Olan Sweatshirt Ve İade Sorunu

07.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Avva mağazasından 8698671075940 ürün kodlu bir sweatshirt satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde yaka kısmında hemen bozulma oluştu. Daha alınalı bir gün olan ve ilk giyimde sorun çıkaran bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Sorunu mağazaya ilettiğimde, ürünü direkt iade almaları gerekirken incelemeye gönderdiler. Garanti kapsamında olan bir üründe böyle bir sorun yaşanması ve iade sürecinde zorluk çıkarılması beni oldukça mağdur etti. Ürün için 2.726,27 TL ödedim ve bu kadar kısa sürede sorun yaşamak hiç kabul edilebilir değil.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bu süreçte yaşadığım zorluktan dolayı Avva’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Benzer Şikayetler
İlk Kullanımda Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebi

28/06/2025 tarihinde Buyaka AVM Avva mağazasından 8698671046322 kodlu pantolonu satın aldım (Fatura No: IBA2025000004055). Markayı ilk defa denemek istemiştim. Ancak pantolonu ilk kullanımımda dikişlerinde ciddi sökülmeler meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim fakat kullanıcı hatası olduğu söyle...
Yeni Alınan Eşofmanda Sökülme Ve Değişim Sürecinin Uzaması Mağduriyet Yarattı

19 Eylül 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54’teki Avva mağazasından 2.000 TL Nakit ödeme ile bir eşofman satın aldım (Fatura No: SKR 2025000006594). Şehir dışında olduğum için ürünü ancak 22 Eylül’de tekrar mağazaya götürebildim. Ürünü akşam giydiğimde arka cep kısmında sökülmeler olduğunu fark ettim. ...
Avva Firması Aldığım Delik Deşik Hatalı Ürünü Değiştirmediler
Avva firmasından aldığım sweatshirt hatalı çıktığı için değişim ya da iade için mağazaya geri götürdüm. Firma, incelemeye göndereceğini söyleyip ürünü aldı ve sonrasında bir ay beni bekletip üründe hiçbir sorun olmadığını söyleyerek ürünü bana geri verdi. Hiç giymediğim ürünün iki kolunda delikler v...
Avva Giyim İlk Kullanımda Hasar Gören Bavul İçin Çözüm Bulunamadı

15.07.2025 tarihinde Ankara Vega AVM’deki Avva mağazasından b0081080300 kodlu bavulu satın aldım. Ürünü henüz ilk kez kullandığımda bir tekeri kırıldı ve bavulun birçok yeri deforme oldu. Ürünü kredi kartı ile tek çekim olarak ödedim. Yaşadığım bu sorun sonrası hem mağaza ile hem de müşteri hizmetl...





Yorumlar