to read complaints and reviews, or file yours.
avva.com üzerinden 07.11.2023 tarihinde yapmış olduğum 2895318599 numaralı alışverişimde almış olduğum ürünlerden birini... bedeni küçük olması sebebiyle iade etmek istedim. İade koşullarına uygun bir şekilde ürünü firmaya gönderdim ve ürün firmaya ulaşmasına rağmen tarafıma ücret iadesi hakkında hiçbi
Merhabalar, bir ürün iadesi ile ilgili sıkıntı yaşıyoruz. 20.11.2023 tarihinde Konya Kent Plaza mağazanızdan bir erkek m...ont aldık. Ürün iadesi için vakit daraldığından ertesi gün mağazaya gittiğimizde, mağaza müdürü olarak çalışan arkadaşınız bize 'Patronum ve ben bu mağazadan iade almıyoruz, dün ge
Aldığım montun fermuar kısmının başlangıç noktasında bir dişi kırık çıktı ve ben bunu ilk gün giyindiğimde fark ettim. Ç...alışan insanlar olduğumuz için tam bir hafta sonra ürünün değişimi veya iadesi için aldığım mağaza olan Ağva merkez mağazasına gittim, ne iade alıyorlar ne değişim. İncelemeye gitm
06.11.2023 tarihinde 3 adet sweatshirt 'www.avva.com.tr' üzerinden sipariş verdim. Kredi kartı ile ödediğim ürünler 10 g...ün sonra elime ulaştı. Asıl sıkıntı kargo elime ulaştığında ortaya çıktı; gelen bir sweatshirt'ün bedeni siparişimden farklıydı, bir diğerinde ise bariz bir dikiş hatası vardı. Ürü
Avva.com.tr üzerinden 3.600 TL ödeyerek iki adet m beden kaban aldım. Siparişim elime 8 gün sonra geçti ve denediğimde b...edenler küçük geldi. Ürünleri l beden ile değişim yapmak istediğimde ise sadece iade edebileceğimi, değişim işlemi yapamayacaklarını belirttiler. Eğer çok beğendiysem ürün ellerine
Mallof Antalya Avva mağazasından eşim ile birlikte yapmış olduğum alışverişte 26.10.2023 tarihinde ürün iadesi gerçekleş...tirdik. Kardelen Kaplan adına Bizlerden fiş i istediler teslim ettik fiziki olarak eşimin kartı istendi onu da gittik yaptık. Bize herhangi bir bir teslim veya iadeye ait form veri
Avva ürün iadesi yapmıyor. İletişim sağlıyorsun ilgilenilmiyor. Bu kadar kurumsal bir firmaya hiç yakışmadı. Ürün çok bo...l olunca 2 gün zoraki kargoya verdim gönderdim. Ancak 20 gün oldu hala para iadesi yapılmadı. Aradığım da ise yeni iade talebi oluşturuldu. WP hat kurulmuş ama yazıyorsun cevap ver
Ürün iadesi Sipariş verdiğim ürünleri belirtilen şekilde iade ettim. Kargo iade tesliminden itibaren uzun bir süre geçme...sine rağmen halen iade işlemim gerçekleşmedi. Uygulamaları üzerinden destek talebi yazıyorum WhatsApp hattımıza yazın diyorlar oraya yazıyorum cevap bile vermiyorlar. Böyle saçmalı
Avva markasının Hepsiburada üzerinden iki adet sweatshirt aldım fakat birinin kapüşon kısmında defo var. İndirimli aldığ...ım için yalnızca iade edebileceklerini söylediler ve iade sonrası indirim biteceğinden aynı fiyata alamayacağım. Bu sebepten muhatap bulabilmek için Avva ile görüşmeme rağmen 'Biz
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra hemen harekete geçtiğiniz için teşekkürler."
Ürün iadesi Sipariş verdiğim ürünleri belirtilen şekilde iade ettim. Kargo ...iade tesliminden itibaren 4 iş günü geçmesine rağmen halen iade işlemim ger
Avva'dan online olarak bir ürün sipariş ettim ve ürün yanlış geldi. Değişim yapmak istedik fakat sadece ücret iadesi yap...ılabiliyormuş. Bize geldiği gün hemen iade ettik. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaramız 4626612193 lütfen artık gereğini yapın.
Avva dan bir ürün aldım teslimat gecikmesinden dolayı iptal ettim ücret iadesi yapılmıyor 3 haftadır iade edilemiyor müş...teri temsilcilerini arıyorum sürekli ilgili birimlere iletilmiştir diyor ama sonuç aynı. Mağduriyet ten başka bir şey yapmıyorlar...
"Hızlı ilgilendiler teşekkürler"
Bayrampaşa Forum İstanbul şubenizden ürün aldım. Aldığım iki üründe sıkıntı vardı. Biri gömlek, bir kot pantolon. Kotun ...iadesi yapıldı, ama gömleğin yapılmadı. Gömleği giydim, ufak bir yanık vardı. Götürdüm incelemeye gönderdiler ve tadilat yapıp iade olmadığını söylediler. Ben tadilatlı ürün istem
Avva firmasından aldığım bir ürünü iade etmek istedim. Ürünün iadesi neden bu kadar zor oluyor? Kargoyla görüşmem sonucu...nda 12 ekimde iadeye verdiğim ürün 13 ekimde firmaya ulaşmış 1 hafta geçmesine rağmen iade işlemi neden bu kadar geç kaldı. Başka firmalar ivedilikle aksiyon alırken siz neden bu k
"Avva ya teşekkür ederim. Konuyu çözdüler ve mağduriyetimizi giderdiler."
Avva Eskişehir mağazasından 2 pantolon ve 1 ceket aldım 2 üründe ilk kuru temizlemede deforme oldu. 1 tanesini ürün değ...işimi diğerini de para iadesi yaptılar. Değişim olanı takim ile birlikte aldığım için tekrar aynı şey olursa tekrar iade edersiniz dediler ve ilk kurutemizleme de tekrar değildi p
22-09-2023'de avva.com.tr den 4711647757 numarası ile sipariş oluşturdum. Bir adet ceket, bir adette pantolon siparişi v...erdim. Tarafıma iki adet ceket gönderilmişti. Yanlış ürünler geldiği için ürünleri sitelerinden verdikleri iade kodu ile beraber kargoya teslim ettim. Ve ürün 06-10-2023 tarihinde
"Şikayetimi dile getirdiğimi gibi hemen ilgilendiler Avva ya ve ekibine çok teşekkür ederim."
Hepsiburada Avva'dan üç tane Polo yaka t-shirt siparişi verdim ve beni tam ...11 gün bekletip paramı iade ettiler. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Hem geciki
"Avva ekibi sorunumu çözdü iade talebim açıldı teşekkür ederim"
Gebze Center Avva mağazasından 2 adet ürün aldım üzerime giydim 1 beden sarkma oldu. Hemen mağazaya gittim iade etmek is...tedim. Bana mağaza görevlileri araştırmaya götürüleceğini söyledi. Ürün gitti haklı olduğum anlaşıldı. Bana iade veya mağazadan ürün alabilirsiniz dendi, baktım beğenmedim iade ded
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100