Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34550807
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanımla Yıpranan Pantolon Ve Cevapsız Kalan İade Talebi

Az Kullanımla Yıpranan Pantolon Ve Cevapsız Kalan İade Talebi
profile
Beytullah
Avva Giyim
14 Aralık 2025 17:23
278

08.09.2025 tarihinde Avva’nın internet sitesinden 4888437994 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 3 aylık süre içerisinde ürünü en fazla 3 kez giymeme rağmen pantolonun düğmesi koptu, cepleri yırtıldı ve dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalite ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu durum üzerine hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iade ve inceleme talebinde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için pantolonu iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İnceleme ve iade sürecinin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.

az-kullanimla-yipranan-pantolon-ve-cevapsiz-kalan-iade-talebi-2.jpg
az-kullanimla-yipranan-pantolon-ve-cevapsiz-kalan-iade-talebi-1.jpg
Avva Giyim Logo
Avva Giyim
15 Aralık 2025 09:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Beytullah
Beytullah
25 Aralık 2025 11:47

Şikayetimle ilgili para iadesi talep ediyorum Ürünün deforme olması kullanıcı kaynaklı değil defolu ürün yolladığınız için ürün birkaç kez giyinmeme rağmen düğmeleri koptu cebi yırtıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Avva'dan Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Ferhat
Avva Giyim
04 Nisan 2025 20:29
599

11.12.2024 tarihinde Avva firmasından 7833415448 sipariş numarası ile satın almış olduğum stok kodu: E003512-03 pantolon, yalnızca üç yıkama sonrasında belirgin renk solması ve çizgilenmeler oluştu. Aynı koşullarda yıkanan diğer pantolonlarımda hiçbir sorun yaşanmazken, sadece bu üründe ciddi deform...

Avva'dan Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Avva'dan Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Kalitesi Ve Müşteri Mağduriyeti Üzerine Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
Avva Giyim
13 Nisan 2025 23:23
710

Şikayet Dilekçesi Tarih: [13.04.2025] Konu: Ürün Kalite Sorunu ve Müşteri Mağduriyeti Hakkında Sayın Avva Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 04.01.2025 tarihinde Kahramanmaraş Avva mağazanızdan satın almış olduğum A41Y3513 kodlu pantolon, yaklaşık 3 ay içerisinde renk değişimi ve solma gibi kalite ku...

Ürün Kalitesi Ve Müşteri Mağduriyeti Üzerine Acil Çözüm Talebi
Ürün Kalitesi Ve Müşteri Mağduriyeti Üzerine Acil Çözüm Talebi
Ürün Kalitesi Ve Müşteri Mağduriyeti Üzerine Acil Çözüm Talebi
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebi

profile
Abdullah
Avva Giyim
23 Eylül 2025 11:02
289

28/06/2025 tarihinde Buyaka AVM Avva mağazasından 8698671046322 kodlu pantolonu satın aldım (Fatura No: IBA2025000004055). Markayı ilk defa denemek istemiştim. Ancak pantolonu ilk kullanımımda dikişlerinde ciddi sökülmeler meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim fakat kullanıcı hatası olduğu söyle...

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış İade Reddi Ve Ürün Bilgilendirme Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ömer
Avva Giyim
22 Eylül 2025 23:10
632
"Uzun uğraşlar sonucunda antant kalmamıza sevindim."
Yanlış İade Reddi Ve Ürün Bilgilendirme Hatası Nedeniyle Mağduriyet
Yanlış İade Reddi Ve Ürün Bilgilendirme Hatası Nedeniyle Mağduriyet
yanlis-iade-reddi-ve-urun-bilgilendirme-hatasi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
yanlis-iade-reddi-ve-urun-bilgilendirme-hatasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-iade-reddi-ve-urun-bilgilendirme-hatasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-iade-reddi-ve-urun-bilgilendirme-hatasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Avva Ürünlerinde Sonuçlanamayan Garanti Süreci

profile
Aykut
Avva Giyim
08 Haziran 2024 14:15
501

05.05.2023 tarihinde Avva internet sitesinden aldığım 2365524392 veya 10.05.2023 tarihinde 5225****34 sipariş numaralı siparişlerimden iki pantolonu bacak arasında aşınma sorunu ile 1 yıllık garanti kapsamında 23.04.2024 tarihinde 213689471739 kargo takip numarası ile Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönd...

Öne Çıkan Konular

Avva Giyim müşteri hizmetleri Avva Giyim iade Avva Giyim pantolon
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru