to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanımla Yıpranan Pantolon Ve Cevapsız Kalan İade Talebi
08.09.2025 tarihinde Avva’nın internet sitesinden 4888437994 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Yaklaşık 3 aylık süre içerisinde ürünü en fazla 3 kez giymeme rağmen pantolonun düğmesi koptu, cepleri yırtıldı ve dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalite ve dayanıklılığına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu durum üzerine hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iade ve inceleme talebinde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için pantolonu iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. İnceleme ve iade sürecinin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Şikayetimle ilgili para iadesi talep ediyorum Ürünün deforme olması kullanıcı kaynaklı değil defolu ürün yolladığınız için ürün birkaç kez giyinmeme rağmen düğmeleri koptu cebi yırtıldı
