to read complaints and reviews, or file yours.Avva Mağazasından Alınan T-shirt Kısa Sürede Söküldü, Tamir Çözümü Yetersiz Kaldı
15.06.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki Avva mağazasından b001031 kodlu, 44/m bedeninde bir t-shirt satın aldım. Sadece bir ay kullandığım ürünün alt kısmında sökülme meydana gelmesi, bu fiyattaki bir üründen kesinlikle beklemediğim bir durumdur. Faturam mevcut ve ürünü kart ile 1040 TL ödeyerek aldım.
Ürünü mağazaya götürdüğümde tamir edileceği söylendi, fakat yapılan tamir işlemi hem kalitesiz hem de geçici bir çözüm olmuş. Ürün şu anda kullanılamayacak durumda ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması Avva markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Tamirle geçiştirilen bu sorunun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Ürünümün derhal yenisiyle değiştirilmesini ısrarla talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Değerli müşterimiz, Tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri
Hiç kimse nihai sonucu söylemek için benimle iletişime geçmedi
Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyorlar tamamen urunu satana kadar ilgililer
