to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Avva’dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar memnun kalmıştım. 1-2 ay önce Osmaniye Avva Şubesi’nden aldığım iki gömlekten birinin rengi kısa sürede soldu, diğeri ise yıkama sonrası ciddi şekilde küçüldü. Aynı dönemde aldığım diğer Avva ürünlerinde hiçbir sorun yaşamadım. Ürünlerin 1 yıl garantisi olmasına rağmen mağazaya gidip değişim talebinde bulunduğumda, 'kullanıcı hatası' denilerek değişimim reddedildi. Fakat ürünleri tüm yıkama talimatlarına uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.
Avva’dan, garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesi ve sorunlu iki gömleğin değişimini talep ediyorum.
İki adet gömlek almıştım, bir tanesi farklı renk ve farklı beden gönderildiği için, diğeri de bedeni olmadığı için ikisini de iade etmiştim. İade edil...
Avva'dan internetten gömlek, tişört ve mont aldım. Ürünler gelir gelmez montu iade ettim çünkü oldukça kırışık ve kalitesizdi. Tişört çekti, hiç giyemedim ve kullanılamaz hale geldi. Gömlek ise beş kez giymeden tüylenip oduncu gömleğine döndü. Şimdi ise 'İade edebilirsiniz ya da kontrole gönderebili...
Yorumlar