to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
Aracıma ait [Plaka: 34BAN293] plakalı taşıt için, Mart 2025 dönemine ait bir Avrupa Otoyolu geçiş kaydı tarafıma yeni bildirilmiştir. [İGB No: 20251203081] Söz konusu geçişin giriş ve çıkış noktaları sistemde yer almamakta olup, yalnızca geçişin gerçekleştiği görülmektedir. Bu durum, otoyol kullanımının doğruluğunu teyit etme imkanımı ortadan kaldırmaktadır.
Bununla birlikte, belirtilen geçiş ücreti ve gecikme cezası toplamı, mevzuata göre hesaplanması gereken tutarla örtüşmemektedir. Asıl borç ve ceza tutarlarının kalem kalem açık bir şekilde gösterilmesini, eğer sistemsel bir hata varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Bilgilerinize arz ederim.
22.05.2025 yılında Avrupa otoyolunda HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçiş ücreti plakama yazıldı. Fakat 23.05.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde ne Avrupa otoyolu sitesi, Anadolu otoyolu sitesi, e-devlet uygulaması ve internet sitesi, İş Bankası'ndan bile ödenmiyor. Sürekli hata veriyor. Müşteri ...
27.10.2025'de tarafıma, İstanbul-Ankara Otoyolu’nda yaptığım geçişlerle ilgili yasal takibe düşen ihlali geçişlerim olduğuna dair bir tebligat ulaştı. Ancak, 02.10.2024 tarihinde ihlali geçiş ücretlerimi ödemiş olmama rağmen, bu ödemeler sistem tarafından düşülmemiş ve borcum görünmeye devam etmişti...
19.08.2025 - 13.10.2025 tarihleri arasında, Karayolları Genel Müdürlüğü internet sayfasında araç plakama (34 hre 8**) ait 1.404,00 TL tutarında HGS cezası göründüğünü fark ettim. Ancak HGS uygulamasında veya hesabımda bu tarihler arasında herhangi bir ihlali geçiş kaydı görünmemektedir. Bu nedenle i...
Kuzey Marmara Otoyolu (Avrupa) üzerinde 34EZC61 plakalı aracımla 8.01.2025 15:26:00 59 - kargo a (S24a) 23.01.2025 12,00 ₺, 10.01.2025 15:38:29 59 - kargo a (S24a) 27.01.2025 12,00 ₺ ve 10.01.2025 15:34:59 53 - terminal a (S21a) 3 27.01.2025 16,50 gişesinden ihlali geçiş yaptığım ve ceza ile toplamd...
13 Ağustos saat 12:15’te Avrasya Tüneli’nden Asya’dan Avrupa’ya geçiş yaptım. Geçiş yaptığım aracın plakası 34 *** 431. HGS bakiyemde 235 TL bulunuyordu ve geçiş ücretinin çekilmesine 1 gün varken hesabımdan herhangi bir eksilme olmadı. Ancak ertesi gün, yani 14 Ağustos’ta hesabımdan -100 TL otopark...
Yorumlar