Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı HGS Kesintisi Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
17 Temmuz 2025 13:22
191

34 HPA 888 plakalı aracım, 15/06/2025 tarihinde otoyolu kullanmamasına rağmen HGS etiketi üzerinden 490 TL ödeme çekilmiştir. İtirazımızı yaptık ve 1 hafta sonra, cuma günü hesabımıza iade yapılacağı söylendi. Ancak iade yapılmadı. Arayıp sorduğumda, soyisimde harf hatası olduğu ve tekrar talep oluşturulacağı belirtildi. Aradan 1 hafta daha geçti, hâlâ 'talebiniz incelenmektedir' deniliyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım. Toplamda 3 hafta oldu ve iadem yapılmadı.

Gelişme
Gelişme

17 Temmuz 2025 13:04

Aracıma ait HGS etiketinden 15.06.2025 00.31 saatinde 490 TL geçiş yapmadığım halde çekim işlemi yapıldı. Dilekçe yazıp itiraz ettim iade yapılacağı söyledi. Banka hesap bilgilerim alındı. 3 hafta oldu hala iadem yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kuzey Marmara Otoyolu Geçmediğim Otoyol İçin Haksız HGS Ücret Kesintileri Bitmiyor

profile
15 Ekim 2025 22:47
562

HGS Ödemem Hesabımdan Çekildi Ama Bakiyeme Yansıtılmadı

profile
İlke
25 Ağustos 2025 16:17
2.787

profile
Recep
29 Ağustos 2024 15:00
3.774
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Geçmediğim Yollardan Otoyol As Gereksiz Yere Para Çekiyor

profile
14 Eylül 2023 12:58
1.708
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

HGS Etiketimden Benim Yapmadığım Geçişler Tahsil Edildi

profile
Barış
01 Eylül 2023 08:25
14.925
Benzer Şikayet Yaz