Avrupa Networking müşteri hizmetleri

27 Ekim’de Avrupa Networking internet sitesi üzerinden aldığım giyim ürününün siparişini iptal ettim. Sipariş numaram: 2510271142510. İade ücretim olan 1.883,60 TL’nin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizm...

28.10.2025 tarihinde Avrupa tekstil kozmetik a. Ş üzerinden 1108296862 numaralı siparişimle 6 adet ürün aldım. Kodu 148_006140 olan üründen iki adet sipariş vermeme rağmen, yalnızca bir tanesi teslim edildi. Eksik gönderilen ürünün ücreti de (433,04 TL) hesabımdan kesildi. Siparişim PTT as Mersin Ye...

2511012218500 numaralı siparişimde, ürünü yanlış adrese verdiğim için iptal işlemi gerçekleştirdim. İptal işleminden sonra 3 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma 478,06 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı. İade beklediğim kart bilgilerim doğru ve aktif, herhangi bir sorun bulunmuyor. İptal sonr...

19 Ekim 2025 tarihinde Avrupa Networking internet sitesi üzerinden 2.096,38 TL tutarında iç çamaşırı siparişi verdim ve ürünlerim teslim edildi. İade talebi oluşturmak istediğimde, internet sitesinde ilgili sayfa sürekli “tekrar deneyiniz” hatası veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. 5 gündür bu sor...

Avrupa Networking üzerinden Kasım ayında toplamda 9300 TL tutarında, iki ayrı sipariş verdim. Siparişimde tayt, atlet gibi ürünler bulunuyordu. Siparişi verirken bazı ürünleri yanlış ve fazla sipariş ettiğimi fark ettim ve iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak sistemde iade kodu oluşturulamıyor ve i...

22 Eylül 2025 tarihinde Avrupanetwork üzerinden verdiğim 2509221535500 numaralı giyim siparişim, 27 Eylül 2025'te Elazığ adresine teslim edildi. Oysa sipariş verirken teslimat adresi olarak Antalya’yı seçmiştim. Ürün bana ulaşmadı ve şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi k...

Yaklaşık bir haftadır Avrupa Network mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi ve temsilci numaramı doğru girmeme rağmen “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama linki geliyor, yeni şifre oluşturuyorum ancak devam ettiğimde tekrar yeni hesap bilgileri isteniyor ve giriş yapamıyorum. Bu i...

12 Ekim tarihinde www.avrupanetworking.com üzerinden kredi kartı ile 2510122019500 numaralı siparişi verdim. Ancak 13 Ekim olmasına rağmen kargo çıkışı yapılmadı. Bu nedenle siparişimi iptal ettim ve 965,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İptal işl...

6 Ekim’de Avrupa Networking’den parfüm, şampuan, yüz yıkama jeli, far gibi çeşitli kozmetik ürünleri sipariş ettim. Siparişi verirken yanlışlıkla Elmadağ/Ankara adresini yazmışım, oysa ürünlerin Palandöken/Erzurum adresime gelmesi gerekiyordu. 8 Ekim’de kargo firması beni arayınca adresin yanlış old...

05 Ekim’de Avrupa Networking firmasından 1 adet sütyen siparişi verdim. 08 Ekim’de siparişim elime ulaştı ancak kutudan sütyen yerine 2 adet külot çıktı. Sipariş numaram: 2251736. Ödemeyi kapıda teslim sırasında yaptım. Kargo görevlisi gittikten sonra paketi açtığım için herhangi bir tutanak tutamad...

Avrupa Networking üzerinden parfüm satın aldım. Ürünü iade etmek için gerekli işlemleri tamamladım ve Yurtiçi Kargo ile, firmanın verdiği iade kodunu kullanarak ürünü gönderdim. İade ürün ellerine ulaşalı yaklaşık 2 hafta oldu. Sipariş numaram: 2509101039500. Toplamda 4.900 TL ödeme yaptım. İade sü...

20.09.2025 tarihinde Avrupa Networking’in web sitesi üzerinden 8 adet iç giyim ürününü iade ettim. Ürünler iade talep numarası 6000882306 ile teslim alındı ve toplamda 1.223,50 TL’lik iade ödemesi bekliyorum. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilg...

Cuma günü Avrupa Networking üzerinden bir ürün satın aldım. Öncelikle kart ile ödeme yaparak ürünü aldım, fakat ürün teslimatında tekrar kapıda ödeme yapmak zorunda kaldım. Yani aynı ürün için iki kez ödeme yapmış oldum. Ödemelerimden biri kart ile, diğeri ise kapıda nakit olarak gerçekleşti. Temsil...

9 Eylül’de Avrupa Netvorkin üzerinden eşimin adına, A*** A******* olarak iki adet indirimli sütyen takımı siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile Trabzon Arsin adresine teslim edildi. Ancak paketimde sadece bir adet sütyen takımı vardı, diğer ürün eksik gönderildi. Sipariş numaram: 2509092354500. ...

Yaklaşık 10 yıldır üyesiyim. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğim bir türlü sonlandırılmadı ve sürekli olarak telefonuma mesajlar gelmeye devam ediyor. Özellikle bugün yine aynı şekilde mesaj almaya başladım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletiş...

08.04.2025 tarihinde Awrupanetworking üzerinden satın aldığım iç çamaşırı ürününü iade ettim. Sipariş numaram: 2503251041500. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen, 1.245 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şe...

Avrupa Networking’in online sitesi üzerinden 12 Ağustos 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişimde bir ürün eksik geldi ve eksik ürünün bedelinin hesabıma iade edilmesi yerine, bir sonraki alışverişimde kullanabileceğim puan olarak tanımlanacağı belirtildi. Ancak bugün tekrar alışveriş yaptığımd...

Avrupa Networking’den tekstil ürünü aldım ve iade etmek istedim. 20 gün önce iade talebimi başlattım, ürünü ilgili şekilde gönderdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen 435 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma geri ödenmedi. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak s...

14 Nisan’da Avrupa Network internet sitesi üzerinden Miorre dantel pareo ve Avrupa Networking katalog ürünlerini iade ettim. 6000875123 kodlu işlemle ilgili olarak aradan 4 ay geçmesine rağmen, kredi kartıma 126,18 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca il...

Yaklaşık 15 yıldır Avrupa Networking üyesiyim ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 8 Ağustos tarihinde gece 12 ile 12.30 arasında firmanın internet sitesinden Miorre'nin taytları ve Alberto Taccini'nin erkek parfümünü almak istedim. Ancak ödeme aşamasında, internet yokmuş gibi bir hata ile ...