to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ürün Eksik Teslim Edildi Ücretini Ödedim Ama Geri Dönüş Alamadım
10 Kasım 2025 12:17944
28.10.2025 tarihinde Avrupa tekstil kozmetik a. Ş üzerinden 1108296862 numaralı siparişimle 6 adet ürün aldım. Kodu 148_006140 olan üründen iki adet sipariş vermeme rağmen, yalnızca bir tanesi teslim edildi. Eksik gönderilen ürünün ücreti de (433,04 TL) hesabımdan kesildi. Siparişim PTT as Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi adresine teslim edildi.
Yaşadığım bu sorun ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişime ait sözleşme metni de mevcut ve markanın üyesiyim.
Eksik olan ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
