Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Sonrası Kartıma İade Edilmedi Ve Hesap Bakiyesi Kalıyor

profile
09 Ocak 15:58
648

Yıllardır üyesi olduğum ve düzenli olarak alışveriş yaptığım Avrupa Networking sitesinde ilk kez ciddi bir sorun yaşıyorum. 2601011920500 numaralı, makyaj ve temizlik ürünlerinden oluşan, toplam 479 TL’lik siparişimi 3–4 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal sonrası tutar, Avrupa Networking hesabıma “hesap bakiyesi” olarak yansımış görünüyor; ancak alışverişi yaptığım kartıma iade kesinlikle yapılmıyor.

Kartıma iade yapılması için defalarca mail attım. Benden üye numaramı, ad–soyadımı, alışveriş yaptığım kartın ilk 4 ve son 4 hanesini istediler, hepsini eksiksiz ilettim. Buna rağmen “bilgiler uyuşmuyor” denilerek iadem gerçekleştirilmiyor. Oysa hangi kartla alışveriş yaptığımı net olarak biliyorum ve doğru bilgileri girmeme rağmen her seferinde aynı yanıtı alıyorum. Üye numaram 6231939’dur.

Yaklaşık 5–6 gündür hem bekliyor hem de sürekli mailleşmek zorunda kalıyorum, dönüşler de çok geç yapılıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. 479 TL’lik tutarın, alışverişi yaptığım banka kartıma ivedilikle iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

iptal-sonrasi-kartima-iade-edilmedi-ve-hesap-bakiyesi-kaliyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Bilgi De Alamıyorum

profile
30 Kasım 2025 22:25
539

İade Sürecinde Oyalama Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
08 Ekim 2025 13:58
1.601

Siparişim Kargolanmadı, İletişim Ve İade Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
18 Temmuz 2025 16:27
1.842
1752846976673.screenshot-20250718-160700-chrome.jpg
Benzer Şikayet Yaz