İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi

31 Mayıs tarihinde Avrupa Networking’in kendi internet sitesi üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Kısa süre sonra yanlış ürün girişi yaptığımı fark ederek yaklaşık 10 dakika içinde siparişi site üzerinden iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla 987,95 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişi bu kadar kısa sürede iptal etmeme rağmen firma tarafında muhatap bulamıyorum ve ödemenin iadesi henüz hesabıma yansıtılmadı. Müşteri numaram 92434858 olup, mail yoluyla da firmaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yanlış verdiğim siparişi zamanında iptal etmeme rağmen mağdur edilmek istemiyorum. 987,95 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.