Zirkonyum Kaplamalarda Gecikme, Ağrı Ve Kırık Sorunları Nedeniyle İade Talebi

Avrupa Diş Bahçeşehir şubesinde eşimin ön üst dişlerine toplam dört adet zirkonyum kaplama yapıldı. İşleme başlarken bir hafta içinde her şeyin tamamlanacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen süreç hâlâ bitmedi ve yapılan hiçbir kaplamadan memnun kalamadık.

Yapılan dört kaplamanın hepsinde sorun var. Eşim sürekli ağrı yaşıyor, estetik olarak dişler beklendiği gibi görünmüyor ve yapılan kaplamalardan biri kırıldı. Kaplamalar dişe tam oturmadığı için hem görünüş hem de Konfor açısından ciddi sıkıntı oluştu. Klinik bu süre içinde iki defa kaplamaları değiştirdi ancak ağrılar geçmedi ve kaplamalar hâlâ dişlere tam olarak uyum sağlamadı.

Tedavi sürecinde damaklarıma ve diş etlerime zarar verildi, bu nedenle sürekli antibiyotik kullanmak zorunda kaldım ve sağlık durumum olumsuz etkilendi. Bu süreçte klinikteki hekimlerin yaklaşımının sağlık odaklı değil daha çok ticari kaygılarla şekillendiğini hissetmek, bir sağlık çalışanı olarak beni ayrıca çok üzdü. Acaba sorun bizde mi diye düşünerek farklı kliniklere de başvurdum ve oradaki hekimler de yapılan işlemin hatalı olduğunu ifade ederek beni teyit ettiler.

Yaşadığımız tüm bu süreç sonucunda bu firmaya güvenimiz tamamen sarsıldı ve artık aynı yerde tedaviye devam etmek istemiyoruz. Bu nedenle yapılan işlem karşılığında ödediğimiz ücretin iadesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.