Zirkonyum Kaplamalarım Sürekli Kırıldı, Ağrılar Ve İlgisiz Klinik Mağduriyeti
Yaklaşık 1,5 yıl önce Türkiye Dental Şişli şubesinde tam zirkonyum kaplama tedavisi yaptırdım. Bu süreçte kaplamalarım toplam 6 kez kırıldı, dişlerimde sürekli sızlama ve hassasiyet oluştu. Her şikayetimde kliniğe kendim yazarak randevu aldım, yaklaşık 2 saatlik uzak mesafeden gelmek için iş yerimden izin almak zorunda kaldım ancak buna rağmen çoğu zaman yeterli muayene yapılmadan gönderildim ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Kaplama daha sonra kendiliğinden yerinden çıktı ve klinik tarafından tekrar yapılmak zorunda kalındı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorunlarım devam etti. Klinik sürekli hekim değiştiriyor, tedavimle ilgili düzenli ve sistemli bir takip yapılmıyor. Çalışanlar tarafından şikayetlerim ciddiye alınmadı, her gelişimde geçici ve baştan savma işlemlerle gönderildim.
Son olarak köprü dişimdeki ciddi sızlama ve hassasiyet nedeniyle tekrar randevu oluşturdum. 02.03.2026 tarihinde, uzak mesafeden gelmeme ve işten izin almama rağmen yalnızca yarım saat geciktiğim gerekçesiyle işlem yapılmadı. Ardından klinikte bekletildim ve hiçbir tedavi uygulanmadan geri gönderildim.
Bu tedavi için yaklaşık 110.000 TL kaplama ve 20.000 TL implant olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Buna rağmen 1,5 yıldır hem zaman hem ulaşım hem de maddi açıdan mağdur oldum, tedavim hâlâ sağlıklı bir şekilde sonuçlandırılmadı. Yaşadıklarımın normal bir komplikasyon olmadığını düşünüyorum ve tedavimin kalıcı ve sağlıklı şekilde tamamlanmasını, bugüne kadar yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
İmplant vidası takıldı ve tedavi sürecim devam etmektedir. Ancak tarafıma randevu oluşturulmadığı için implant tedavime şu an devam edememekteyim. Kaplamalar yapıldıktan sonra yaklaşık 1 yıl plak kullanmam gerektiği yönünde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda çene eklemimde ses problemi yaşamaktayım ve bunun süreçle bağlantılı olabileceği belirtilmektedir. Ayrıca tarafıma yapılan işlemler için 5 yıl garanti verildiği ifade edildi. Ancak tekrar eden kırıklar, devam edemeyen implant süreci ve yaşanan iletişim süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştuğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorunlar sonrası tarafıma iletilen yazılı açıklama ise şu şekildedir: “Tarafınıza randevu oluşturamıyoruz. Kliniğimize geldiğiniz takdirde gerekli yasal işlemlerin başlatılması adına kolluk kuvvetlerine bildirimde bulunulacağını bilgilerinize sunarız.” Şeklinde dönüş aldım





