Randevulu Hastada 40 Dakikalık Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Mart saat 10:30’a Avrasya Hastanesi Zeytinburnu şubesinde kadın doğum bölümüne randevum vardı. Özel hastane olmasına rağmen randevulu olmama karşın yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim.

Bekleme süresi boyunca ne doktorun durumu ne de poliklinikteki yoğunluk hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Devlet hastanesinde bile bu kadar beklemezken, özel bir hastanede bu kadar ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım ile karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Doktoru dahi göremeden hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Hasta memnuniyetinin bu kadar göz ardı edildiği, bilgilendirme ve ilginin bu kadar zayıf olduğu bir kurumu kesinlikle önermiyorum. Randevu saatlerine uyulmasını, hastaların bekleme süreleriyle ilgili açıkça bilgilendirilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.