Destek Kanallarında Erişim ve İşlevsellik Sorunları
- İşlevsiz dijital kanallar: 32 şikayette üyelik iptal sekmesinin bulunmadığı veya sayfaların açılmadığı belirtiliyor.
- Ulaşılamayan destek hatları: 19 şikayette çağrı merkezine bağlanılamadığı ve e-posta adreslerinin kapalı olduğu bildiriliyor.


















