Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Gold Seviyesindeki Temsilciler İçin Ücretsiz Kargo Şartı İhlali

482
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Avon’da satış temsilcisiyim ve Gold seviyedeyim. Sisteminizde Gold seviye temsilciler için 725 TL üzeri satışlarda kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde 776 TL tutarında sipariş girişi yaptığımda tarafıma 11,90 TL kargo ücreti yansıtıldı.

Tutar çok yüksek olmasa da önemli olan miktar değil, hakkımızın ne olduğudur. Gold seviye için belirtilen ücretsiz kargo şartını sağlamama rağmen kargo ücreti alınması, sistemde bir hata ya da temsilcileri yanıltan bir durum olduğunu gösteriyor. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, varsa sistem hatasının düzeltilmesini ve kargo ücreti konusunda temsilcilerin net ve doğru bilgilendirilmesini istiyorum.

Hakkımız ne ise onun uygulanmasını ve koşullarda yazan ücretsiz kargonun Gold seviyedeki temsilcilere eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 08:33 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi

2 Ocak 11:48

Sevgili Bahar Domaç 2 Ocak 2026 tarihinde sizinle görüşme sağlamak üzere aradık, ancak tarafınızdan paylaşılan cep telefonu numarasına ulaşılamadı. Avon Ailesi olarak her türlü soru ve talebinizi, Temsilci sayfanızda bulunan Menü > Avon’a Sor bölümünden kolayca iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Bilginize sunar, güzel günler dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi

Bahar
15 Nisan 14:42

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Avon Kozmetik'te İndirim Ve Kazanç Karmaşası

1.738

Avon Kozmetik şirketinde yaklaşık 3 aydır temsilciyim ve şu an Gold seviyesinde bir temsilci olarak %37 kazanç sağlıyoru...

Avon Kozmetik'te İndirim Ve Kazanç Karmaşası
1 Yorum
Çözüldü

Avon Kozmetik Hediye Parfüm Gönderilmedi Ve Yanlış Kargo Ücreti Alındı

1.593

"Bana ulaşıldı sorunum çözüldü teşekkürler"

Çözüldü

Avon Kozmetik PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Avon'un Yetersiz Takibi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

571

"Konuyla ilgilenildi ve sorun çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avon Asansörlü Göz Kalemi Ziyan!

Avon AsansörlüGöz Kalemi Ziyan!

Profil fotoğrafı
Melis
Avon Tarihi Geçmiş Ürünler Gönderiyor

Avon TarihiGeçmiş Ürünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Solomon
Avon Kozmetik Kırık Ürün Gönderimi

Avon KozmetikKırık Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sanem
Avon Kozmetik Rujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Avon KozmetikRujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Şenay
Avon Kozmetik 2 Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Avon Kozmetik 2Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Avon Kozmetik Otomatik Ödeme Sorunu

Avon KozmetikOtomatik Ödeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla