Bozuk Ve Süresi Geçmiş Avon Highlighter Hediyesi Şikayeti


Avon’dan yaptığım alışverişte, temsilcime hediye olarak gönderilen Ultra colour liquid highlighter Face & body ürünü tamamen hayal kırıklığı yaşattı. 22.12.2025 tarihinde teslim aldığım paketi açtığımda, highlighter öylesine şişmiş ve bozulmuştu ki kapağını açar açmaz içindeki ürün dışarı fışkırdı, aktı gitti ve her yer mahvoldu. Ürünün hem tarihi geçmiş hem de kullanılamaz halde olduğu çok açıktı.
Bir güzellik ve jest olsun diye gönderilen bu tarz bir hediyenin, adeta çöpe atılacak ürün niteliğinde olması hem temsilcime hem de bana karşı büyük saygısızlık hissi uyandırdı. Hediye adı altında bu kadar özensiz, bozulmuş bir ürünü göndermenizi gerçekten kabul edemiyorum.
Avon’dan beklentim, temsilcime gönderdikleri bu bozuk highlighter yerine yeni, tarihi geçmemiş, açıldığında sorun çıkarmayan, sağlam bir hediye ürün göndermeleridir. Bu konunun ciddiye alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
34730252 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Şeyma A. ile 2 Ocak 2025 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Temsilcimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
Teşekkürler
























