to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Çekildi, Sipariş Yok, Hemen İade Bekliyorum
07.01.2026 tarihinde Avon.com.tr üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Sepetime eklediğim ürünleri, sitede istenen tüm bilgileri doldurarak satın alma aşamasına geçtim ve kredi kartımla 1.799 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim.
Ödemeyi yaptıktan sonra sistemden herhangi bir sipariş numarası, onay maili ya da bilgilendirme almadım. İşlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde tutarın kredi kartımdan çekildiğini gördüm ancak Avon tarafından ne e-posta adresime (m************@gmail.com) bir bilgilendirme geldi ne de siparişime dair herhangi bir veriye ulaşabildim.
Şu an hem ödediğim ücret kartımdan çekilmiş durumda hem de sipariş kaydım görünmediği için tamamen mağdur durumdayım. Siparişimin sistemde bulunup tarafıma iletilmesini ya da bulunamıyorsa ödediğim 1.799 TL tutarın gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
34805523 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Meryem B. ile 13 Ocak 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Müşterimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
Teşekkür ederim ben ilanı yazdıktan sonra zaten sisteme iade edilmiş.
