Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Çekildi, Sipariş Yok, Hemen İade Bekliyorum

profile
08 Ocak 15:21
560
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ben ilanı yazdıktan sonra zaten sisteme iade edilmiş.”

07.01.2026 tarihinde Avon.com.tr üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Sepetime eklediğim ürünleri, sitede istenen tüm bilgileri doldurarak satın alma aşamasına geçtim ve kredi kartımla 1.799 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra sistemden herhangi bir sipariş numarası, onay maili ya da bilgilendirme almadım. İşlem sonrası hesabımı kontrol ettiğimde tutarın kredi kartımdan çekildiğini gördüm ancak Avon tarafından ne e-posta adresime (m************@gmail.com) bir bilgilendirme geldi ne de siparişime dair herhangi bir veriye ulaşabildim.

Şu an hem ödediğim ücret kartımdan çekilmiş durumda hem de sipariş kaydım görünmediği için tamamen mağdur durumdayım. Siparişimin sistemde bulunup tarafıma iletilmesini ya da bulunamıyorsa ödediğim 1.799 TL tutarın gecikmeden kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

odeme-cekildi-siparis-yok-hemen-iade-bekliyorum-1.jpg
08 Ocak 16:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladığımızı bilmenizi isteriz. Müşterimize, iletmiş olduğu şikayetle ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi

13 Ocak 12:45
Meryem
Meryem
13 Ocak 12:54

Teşekkür ederim ben ilanı yazdıktan sonra zaten sisteme iade edilmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2023 13:47
1.872

Avon Üye Olmadan Sipariş Yapma Sorunu

profile
05 Haziran 2024 08:40
1.599
5
Ayca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Nisan 2025 01:22
1.439
"Teşekkürler"
5
Nursena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Haziran 2023 21:14
1.105
"Şikayetimle anında ilgilenilip çözüldü teşekkürler"
Avon Kozmetik Siparişimden Haber Alamıyorum
Avon Kozmetik Siparişimden Haber Alamıyorum
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2025 13:17
931
"Teşekkürler:)"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru