Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Etiketli Parfüm Gönderimi Ve Doğru Ürün Talebi

Yanlış Etiketli Parfüm Gönderimi Ve Doğru Ürün Talebi
39

Avon’dan 26.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş 28.08.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Sipariş ettiğim ürün Avon Attraction Instinct For Him parfümü olmasına rağmen gelen ürünün üzerinde “Deep Instinct” yazıyor ve “Deep” kısmı karalanmış durumda. Bu durumun bir etiketleme ya da ürün hatası olduğuna inanıyorum ve bu şekilde gönderilmiş olmasından rahatsızlık duyuyorum.

Ürünü iade etmek istemiyorum, sipariş ettiğim Instinct ürününün doğru ve hatasız haliyle tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mevcut ürünü de bende kalacak şekilde, doğru ürünün gönderimi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim. İlgili sipariş numaram / Temsilci numaram 29905944’tür.

1 Eylül 09:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi

2 Eylül 11:59

36921228 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Buse S. ile 2 Eylül 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Temsilcimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Avon Yanlış Parfüm Gönderdi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

685

"Avon firmasına ilgisi için teşekkür ederim"

Avon’da Fazla Ücretlendirme Ve Eksik Parfüm Gönderimi

776

Avon’a uzun yıllardır düzenli olarak ürün alan bir müşteriyim. Son olarak temsilci üzerinden şubat ayı indirim paketi ka...

Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

226

"Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum. Şikayet var ekibiyle iletişime geçmeden önce sorunum yılan hikayesi konumuna gelmişti. Ama sonrasında altını önemle çizmek istiyorum şikayet var a başvurduktan sonra ancak bir muhatap bulabildim ve sorunum hızla giderildi. Şikayet etmeden olmayacakmı bu işler. Olmayacaksa iyi ki varsın şikayet var! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avon Asansörlü Göz Kalemi Ziyan!

Avon AsansörlüGöz Kalemi Ziyan!

Profil fotoğrafı
Melis
Avon Tarihi Geçmiş Ürünler Gönderiyor

Avon TarihiGeçmiş Ürünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Solomon
Avon Kozmetik Kırık Ürün Gönderimi

Avon KozmetikKırık Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sanem
Avon Kozmetik Rujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Avon KozmetikRujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Şenay
Avon Kozmetik 2 Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Avon Kozmetik 2Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Avon Kozmetik Otomatik Ödeme Sorunu

Avon KozmetikOtomatik Ödeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular