Yanlış Etiketli Parfüm Gönderimi Ve Doğru Ürün Talebi

Avon’dan 26.08.2026 tarihinde verdiğim sipariş 28.08.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Sipariş ettiğim ürün Avon Attraction Instinct For Him parfümü olmasına rağmen gelen ürünün üzerinde “Deep Instinct” yazıyor ve “Deep” kısmı karalanmış durumda. Bu durumun bir etiketleme ya da ürün hatası olduğuna inanıyorum ve bu şekilde gönderilmiş olmasından rahatsızlık duyuyorum.
Ürünü iade etmek istemiyorum, sipariş ettiğim Instinct ürününün doğru ve hatasız haliyle tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mevcut ürünü de bende kalacak şekilde, doğru ürünün gönderimi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim. İlgili sipariş numaram / Temsilci numaram 29905944’tür.
Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi
36921228 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın Buse S. ile 2 Eylül 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Temsilcimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi













