to read complaints and reviews, or file yours. 
Avon üzerinden verdiğim ve toplam bedeli yaklaşık 5.000 TL olan siparişime ait 2709879070937 takip numaralı kargonun, 20.12.2025 tarihinde saat 12:51’de “Hasan Uçarkuş’a teslim edildi” şeklinde mesajı tarafıma iletilmiştir. Ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmamış, benden teslimat şifresi alınmamış ve kargonun kime teslim edildiği de belli değildir.
PTT Kargo, her zamanki gibi kargoları kod almadan bırakmakta, çoğu zaman komşular görmese kimin aldığı bile anlaşılmamaktadır. Bu durum ilk kez yaşanmamaktadır ve ciddi güvenlik zafiyeti oluşturmaktadır. Bu siparişte de aynı şekilde, benim bilgi ve onayım olmadan, şifre alınmadan teslim edildiği söylenen bir kargo söz konusudur.
Avon tarafıyla iletişime geçtiğimde ise yaşanan bu teslimat sorununa karşı duyarsız kaldıklarını, yalnızca “Borcunuzu ödeyin” şeklinde mesaj gönderdiklerini, farklı ve daha güvenilir bir kargo firmasıyla çalışmayı da tercih etmediklerini görüyorum. Ürünleri teslim almamış olmama rağmen borçlandırılmak istemiyorum.
2709879070937 takip numaralı, adıma gönderilen bu siparişin teslimat sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, kargonun kime ve nasıl teslim edildiğinin net olarak tespit edilmesini, ürünleri fiilen teslim almadan borçlandırılmamın iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
31.06.2025 tarihinde Avon’dan 06902, 06879, 06888, 06883, 04544, 04520, 39970 ve 06889 kodlu ürünleri sipariş ettim. Kargom Elazığ PTT Kargo Şubesi’ne ulaştıktan sonra, 13 gün boyunca teslim edilmedi ve tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kapıma herhangi bir bilgi kağıdı bırakılmadı, ay...
28/09/2023 tarihinde verdiğim siparişin parasını kredi kartımla ödedim. Ertesi gün elektronik faturam geldi. 09.10.2023 tarihi itibariyle ürünlerim teslim edilmedi. Muhataplar doğru bilgi vermiyor. Ararız diyorlar, arayan yok. Ürünlerde yok. PTT Kargo kirli bilgi veriyor. Geldik yoktunuz, diyorlar e...
Geçen hafta içi Avon’dan bir parfüm siparişi verdim. Gönderi PTT Kargo ile yollandı ve elimde takip numaram mevcut. Sistem üzerinde kargom dün “tarafıma teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen ne bana bir paket teslim edildi ne de kapıya bırakılmış herhangi bir kargo var. Durumu fark ettiğim anda...
2 Aralık tarihinde Avon Kozmetik’in internet sitesi üzerinden üye olmadan müşteri olarak iki adet ürün siparişi verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında tarafıma ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir kargo takibi ya da barkod numarası gönderilmedi. Şu an siparişlerim...
Yorumlar