Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Avize Parçası Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
15 Şubat 2025 19:39
57

Trendyol Özgül Aydınlatma'dan 26/01/2025 tarihinde bir avize sipariş ettim. Siparişim 29/01/2025 tarihinde elime ulaştı ve üstteki kelebek detayı kırık geldi. Özgül Aydınlatma ile iletişime geçtim, talep oluşturdum ve parçayı tedarik ettiler. Ancak tedarik ettikleri parça yine aynı şekilde kırık geldi çünkü iyi paketlenmemişti. Tekrar iletişime geçip parça göndermelerini talep ettim. Elimde fotoğrafları tarihleri ile birlikte var. Gönderdikleri parçayı, ısrarla iyi paketleme yapmalarını istememe rağmen, sadece pat pata sarıp göndermişlerdi ve yine aynı noktadan kırık geldi. Bu son parçayı açarken video çekimi yaptım, elimde kanıtlı bir şekilde var, fotoğrafları ile birlikte tekrar iletişime geçtim. Bana bu sefer WhatsApp hesabından tekrar gönderim yapacaklarını, hatta hemen çıkış yapılacağı söylenmesine rağmen, şimdi ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de kargo gönderdiler.

Gelişme
Gelişme

16 Şubat 2025 11:06

Trendyol Özgül Aydınlatma'dan 26/01/2025 tarihinde bir avize sipariş ettim. Siparişim 29/01/2025 tarihinde elime ulaştı ve üstteki Kelebek detayı kırık geldi. Özgül Aydınlatma ile iletişime geçtim, talep oluşturdum ve parçayı tedarik ettiler. Ancak tedarik ettikleri parça yine aynı şekilde kırık geldi çünkü iyi paketlenmemişti. Tekrar iletişime geçip parça göndermelerini talep ettim. Elimde fotoğrafları tarihleri ile birlikte var. Gönderdikleri parçayı, ısrarla iyi paketleme yapmalarını istememe rağmen, sadece pat pata sarıp göndermişlerdi ve yine aynı noktadan kırık geldi. Bu son parçayı açarken video çekimi yaptım, elimde kanıtlı bir şekilde var, fotoğrafları ile birlikte tekrar iletişime geçtim. Bana bu sefer WhatsApp hesabından tekrar gönderim yapacaklarını, hatta hemen çıkış yapılacağı söylenmesine rağmen, şimdi ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de kargo gönderdiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Yardımcı Olunmadı Ve Mağdur Edildim

profile
21 Temmuz 2025 14:29
489
kargo-teslim-edilmedi-yardimci-olunmadi-ve-magdur-edildim-5.jpg
kargo-teslim-edilmedi-yardimci-olunmadi-ve-magdur-edildim-4.jpg
kargo-teslim-edilmedi-yardimci-olunmadi-ve-magdur-edildim-3.jpg
kargo-teslim-edilmedi-yardimci-olunmadi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1
Aslıhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aslıhan
08 Nisan 2025 15:49
19
Kırık Ürün Ve Çözüm Bekleyen Müşteri

profile
21 Ocak 2025 14:25
751
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum

profile
27 Ekim 2025 17:41
123
Ayıplı Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Oyalama: Çözüm Bekliyorum
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-8.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-6.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-5.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-4.jpg
ayipli-urun-ilgisiz-satici-ve-oyalama-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz