Avis Depozito İadesi Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kiraladığım araca yol verdiğim sırada, manevra yapan bir araç sol çamurluğu çizdi. Bu durum için kaza raporu tuttum; karşı taraf hatalı olduğunu kabul etti ve gerekli belge ile fotoğrafları kiraladığım firmaya teslim ettim. Ancak, üzerinden 2 ay geçmesine rağmen her aradığımda sürekli erteleniyor ve kesilen depozito tarafıma iade edilmiyor.
Sayın Gökhan A., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Ben artık bir çözüm istiyorum teselli mesaj değil












