to read complaints and reviews, or file yours.Avis Araç Kiralama Sürecinde Beklenmedik Sigorta Ücreti Şoku!
Cenazem nedeniyle Tarsus Havalimanı'ndan araç kiralamak için internetten Avis Rent A Car isimli şirket ile irtibata geçtim. Araçta anlaştık ve 4700₺ ücreti aktardım. Sonrasında beni Avis Rent A Car'ın sigorta şirketi bizimle iletişime geçti ve bizden 19500₺ sigorta ücreti istedi. Bu ücretin 6 dakika sonra tekrar hesabınıza iade edileceği söylendi. Muhasebede böyle görünmesi gerektiği belirtildi. İstenilen işlem yapılmadığı için telefonlarımıza dönüş yapılmıyor. Avis Rent A Car acil iletişime geçsin bizimle. Aksi takdirde yasal işlem başlatılacaktır.
Sayın Hatice Kalkan B., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
