to read complaints and reviews, or file yours. 
17–23 Mart tarihleri arasında Tivat, Karadağ’da Avis üzerinden araç kiralamamı internetten Save70 aracılığıyla, her şey dahil 150 Euro olarak yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, bana “hükümet yasal zorunluluğu” diyerek ekstra kış paketi satın almam gerektiği söylendi ve bunun zorunlu olduğu iddia edildi.
Görevli personel, bu paketi almazsam aracı vermeyeceklerini, hatta internetten ödediğim 150 Euro’luk tutarın da yanacağını söyleyerek baskı yaptı. “Kabaca, al ya git, aracı vermeyiz, internetten aldığınız para da yanar” tarzında bir üslupla zorla imza attırıp yaklaşık 300 Euro tutarında ek ücret ödettiler. Bu süreçte bana önceden hiçbir şekilde böyle bir zorunlu ek ücret olacağı bildirilmemişti.
İnternetten “her şey dahil” olarak satın aldığım bir kiralamaya sonradan, tehdit ve baskı ile ek ücret çıkarılması ve aracın verilmemekle tehdit edilmesi son derece yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Avis’in benden haksız şekilde tahsil ettiği yaklaşık 300 Euro’luk bu ek ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
13-18 Eylül 2025 tarihleri arasında Karadağ’da kullanmak üzere Avis firmasının internet sitesi üzerinden Skoda Kamiq model bir araç kiraladım ve toplam 11.674 TL ödedim. Aracı Tivat Havalimanı’ndan teslim aldım. Orada, sitede belirtilmeyen şekilde 800 euro depozito alındı ve bu tutar daha sonra iade...
16 Eylül 2025’te Saraybosna Havalimanı’ndan teslim alıp 22 Eylül 2025’te Tivat Havalimanı’na bıraktığım araç kiralama işlemimde iki ciddi sorun yaşadım. Öncelikle, Türkiye’den çıkmadan önce Avis internet sitesi üzerinden yaptığım rezervasyonda toplam fiyat 465,02 € olarak belirtilmiş ve bu fiyata t...
Kurumsal ve global bir marka olduğunu düşündüğüm için Karadağ seyahatimde sorun yaşamamak adına Avis'in kurumsal sayfasından 7 günlük 4100 TL'ye araç kiraladım. Gittiğimde manuel araç olmadığını, aynı parayla üst sınıf araç vereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Aracı almaya gittiğimde sağ ar...
Budget internet sayfasından 13 Mayıs'ta Karadağ Tivat Havalimanı'ndan araç almak üzere 5 günlük araç kiraladım ve ödemesini kendi sayfasından yaptım. Tivat'ta aracı almaya gittiğimde benden ücret talep edildi. Zaten ödeme yaptığımı dekontla gösterdim, ancak bana 'Ödemeyi oraya yaptınız, buraya değil...
11.08.2023 tarihinde Avis internet sitesinden 09.09.2023-17.09.2023 tarihleri arasında Tivat'ta alıp Belgrad'da teslim ettiğim araç için internet üzerinden tüm ödememi yapmış olmama rağmen tivat ofisten 304 Euro zorunlu ücret alınarak geri yatacağı belirtilmesine rağmen bugün görüştüğüm Avis müşteri...
