Avis Avrupa Yurt Dışı Araç Kiralama Mağduriyeti




11.08.2023 tarihinde Avis internet sitesinden 09.09.2023-17.09.2023 tarihleri arasında Tivat'ta alıp Belgrad'da teslim ettiğim araç için internet üzerinden tüm ödememi yapmış olmama rağmen tivat ofisten 304 Euro zorunlu ücret alınarak geri yatacağı belirtilmesine rağmen bugün görüştüğüm Avis müşteri temsilcisi toplam tutarın +304 Euro olarak faturalandırıldığını internet ödememin sadece ön ödeme olduğunu söylemiştir. Ayrıca Avis müşteri temsilcisi Avis'in aracı bir kurum olduğunu kiralama yaptığımız tivat ofisi ile görüşmemiz gerektiğimi iletmiştir. İnternetteki fiyatına bakarak seçim yaptığımız bu süreçte fırsat eşitliğini de hiçe sayarak müşterilerini global anlamda yalnız bırakıp resmen mağdur etmektedir. Tavsiye etmemekte birlikte tüm mercilerde durumu anlatacağımı bildirmek istiyorum.





Merhaba ben de balkanlarda Avis'ten kiralamayı düşünüyorum. Sorununuzu çözebildiniz mi merak ettim