Depozito İadesi 21 Gün Beklemede Açıklama Ve Geri Ödeme Talebi

8–12 Haziran tarihleri arasında Podgorica Havaalanı’ndaki Avis ofisinden Renault Captur marka araç kiraladım. Araç kiralama sırasında VakıfBank kredi kartımdan 582,25 USD tutarında depozito çekildi ve bu işlem 8 Haziran’dan bu yana hâlâ provizyonda görünüyor.

Araç kiralama sürem sorunsuz bir şekilde tamamlanmasına rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın depozitom ne iade edildi ne de provizyondan düştü. Bankamın kredi kartı hareketlerinde de bu tutarla ilgili herhangi bir iade işlemi görünmüyor.

Depozito tutarım olan 582,25 USD’nin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.