Araç Kiralama Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve Destek Eksikliği

02.05.2025/05.05.2025 tarihleri arasında Karadağ / Podgorica havalimanından yolcu360 üzerinden Avis firmasından suv araç kiraladık aracın lastiği merkez Kotor a indiğinde (yaklaşık 1 saat sonra) patladı ve biz yedek lastik takmak zorunda kaldık. Çünkü lastik için verilen yardım numaralarını aradık bir çözüme ulaşamadık. Lastiği kendimiz değişmek zorunda kaldık. Dönüşte ise araba tesliminde lastik değiştiğini durumu anlattık ve yetkili arabaya baktıktan sonra sadece lastik hatasını imzaladı ve bizden 1450 € kestiler. Lastik ücreti alınıp iadesi yapılacağı söylendi yalnız gönderilen faturada sağ çamurluk ve ön tampon altının da alakasız bir şekilde ücretini kestiler. Ve para iadesi yapılmayacağını söylediler. Avis tamamen kurumsallıktan öte araç kiralama hizmetinden insanlardan haksız yere para alma işine geçmişler. Şikayet edeceğimiz yerler de kısıtlı ama bu firmanın yanına kalmasını istemiyoruz haksız para kesintisinin.