Eksik Kamp Sandalyesi Ve Cevapsız İletişim

Avfoni’den 12 Haziran’da Hakan D***** adına iki adet kamp sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram s000000086990, fatura numaram Avb2026000031023 ve faturada da 2 adet ürün görünüyor. Ürün 19 Haziran’da elime ulaştı ancak paketten sadece 1 adet kamp sandalyesi çıktı. Aras Kargo takip formunda da “1 koli” olarak görünüyor.

Eksik ürünle ilgili olarak WhatsApp hattından defalarca yazdım, ayrıca e-posta gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Zaten arayabileceğim bir telefon numarası da bulunmuyor, muhatap bulamıyorum.

Avfoni’den, siparişini verdiğim ve faturada da görünen eksik ikinci kamp sandalyesinin hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.