Avea'nın Sigorta Hizmetindeki Sorunlar Ve İletişimsizlik

Avea'nın sigortadan tamamlayıcı sağlık sigortası paketi aldık. Geçen sene Mart ayında hastaneye gittim ve 1950 lira bir fatura çıktı. Faturayı ödedik, Avea bizden faturaları istedi. Ödeme yapabilmek için faturaları gönderdik ancak ödeme yapmadılar. Avea'ya telefon ettik, telefon açılmadı; mail gönderdik, maile cevap vermediler. CİMER'e şikayet ettik, CİMER, 'Evet, konu bizimle ilgili ama siz kendiniz firma ile görüşün,' dedi. Avea'ya verdiğimiz bütün para onlarda kaldı, üstüne hastaneye verdiğimiz para cebimizden çıktı.