to read complaints and reviews, or file yours. 
Avene güneş kremi sipariş ettiğim ürün ambalaj ve içeriği olarak eski halinden farklı geldi. İade etmek istiyorum. Bu ürünü kabul etmiyorum. Mahkemeye kadar gideceğim iade hakkımız bile yok hiç kimseyle iletişime geçemiyorum. Ecza pazar bu ürünü geri almak zorundasınız
Dermoeczanem üzerinden aldığım Avene marka güneş kremi, her zaman kullandığımdan farklı, pütürcüklü ve değişik bir yapıda çıktı. Dermoeczanem, Avene ile görüştüğünü ve bunun normal olduğunu söyledi. İadeler, distribütör firmanın onayı ile oluyormuş; ancak herhangi bir belge veya fotoğraf görmeden, ü...
Avene markasına ait güneş kremini Dermoeczane’den satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 07.2026, seri numarası ise 329 131’dir. İlk kullanımda cildimde sivilce ve kızarıklıklar oluştu, buna rağmen düzelir umuduyla yaklaşık 30-40 gün boyunca kullanmaya devam ettim. Ancak yüzümdeki durum daha da köt...
Bir hafta önce eczaneden Bioderma marka güneş kremi satın aldım ve kullandım. Sabah uyandığımda yüzümde ve krem sürdüğüm her yerde şişlikler ve kabarıklıklar oluşmuştu. Bu durum 4-5 gün geçmesine rağmen, eczaneden aldığım alerji kremine rağmen düzelmedi. Daha önce hiçbir üründe böyle bir sorun yaşam...
Eczaneden Bioderma güneş kremi aldım, çok kötü kokuyor ve yüzümde kızarıklık oluşturdu. Geri götürdüm, iade almadılar. Bunun için bir çözüm istiyorum. İçeriği değişmiş, çoktandır kullanıyordum bu ürünü; içeriği değiştiği için çok kötü kokuyor. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, hiçbir cevap vermiyor...
Ayın 15'inde eczaneden almış olduğum güneş kremini yüzümüzde yanma, batma, kaşıntı, gözde yaşarma, yanma oldu. Bir önceki kremimde Avene diye eczacı bu yeni formu diyerek verdi. Gidip şikayetlerimi dile getirdiğimde rahat bir tavırla 'Yapacakları bir şey yok, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' ...
Yorumlar