Avec Rent A Car Araç Kiralama Ve Rent A Car Şirketi Çanakkale Şikayet
Merhabalar öncelikle Çanakkale | Avec Rent A Car dan 1 hafta önce araç kiraladım. 1 hafta sonra aracı almaya gittiğimde Aracı Findeks raporundan dolayı vermediler.
Daha öncesinde 7 veya 8 kez araç kiraladım hiç sorun yaşamadım.
Ve çok sinirlendim bu duruma Arkadaşın düğünü için araç kiraladım 3 günlük Çanakkale'den afyona gidecektim Benden parayı aldılar araç rezervasyonu yapıldı bende otel tuttum Arkadaşıma geleceğimi söyledim Esnafım diye herkese dükkanın 3 gün kapalı olacağını anlattım. Ve o gün geldiğinde Avec e gittim.
Ben araç kiraladım dedim yardımcı olalım dedi oturduk Sonra biz size araç veremeyiz dedi şaşırdım Findeks raporu düşükmüş. Sinirlendim Ayaklarına kadar gidiyorsun. Bana Findeks raporu düşük diyorsun Neden o zaman bana ilk kiralamada söylemiyorsun. Ben sana araç veremem diye Bende ona göre uçak bileti ya da başka araç kiralamacıdan bakarım. Benim paramı kullanmışsın 1 hafta benim param değer kaybetmiş. Aynısı yaşanmayacak bir düğüne gidememişim otele yatırdığım parayı alamamışım zarar etmişim. Konuştuğum kişi Hep kendini haklı saymaya çalışıyor biz orada yazdık diyor Findeks notunuz düşükse araç Kiralayamıyoruz diye belirtik diyor.
Ama parayı almayı biliyorlar Para almadan neden Findeks notuna bakmıyorsunuz o zaman ilkte neden söylemediniz. Adam aynı şeyleri tekrarlıyor. Yılbaşından sonra sistem değişti diyor bana ne senin sisteminden. Ben araç kiraladım benim zararım ne olacak vaktim gitti. İyice boş bir iş yerine dönmüşsünüz. Müşterilere saygı yok hiç özür bile dilemediler. Masadaki adam robot gibi hep aynı şeyleri söylüyor. Diğer firmalarda Findeks notuna göre veriyor diyor hemen gittim yalan söylemiş diğer firmalar istemedi. Bu firma ile vakit geçireceğine diğer araç kiralamalardan alırım daha iyi iyice arkaları kalkmış. Bu firmanın
Gelişme
Merhabalar öncelikle Çanakkale | Avec Rent A Car dan 1 hafta önce araç kiraladım. 1 hafta sonra aracı almaya gittiğimde Aracı Findeks raporundan dolayı vermediler. Daha öncesinde 7 veya 8 kez araç kiraladım hiç sorun yaşamadım. Ve çok sinirlendim bu duruma Arkadaşın düğünü için araç kiraladım 3 günlük Çanakkale'den afyona gidecektim Benden parayı aldılar araç rezervasyonu yapıldı bende otel tuttum Arkadaşıma geleceğimi söyledim Esnafım diye herkese dükkanın 3 gün kapalı olacağını anlattım. Ve o gün geldiğinde Avec e gittim. Ben araç kiraladım dedim yardımcı olalım dedi oturduk Sonra biz size araç veremeyiz dedi şaşırdım Findeks raporu düşükmüş. Sinirlendim Ayaklarına kadar gidiyorsun. Bana Findeks raporu düşük diyorsun Neden o zaman bana ilk kiralamada söylemiyorsun. Ben sana araç veremem diye Bende ona göre uçak bileti ya da başka araç kiralamacıdan bakarım. Benim paramı kullanmışsın 1 hafta benim param değer kaybetmiş. Aynısı yaşanmayacak bir düğüne gidememişim otele yatırdığım parayı alamamışım zarar etmişim. Konuştuğum kişi Hep kendini haklı saymaya çalışıyor biz orada yazdık diyor Findeks notunuz düşükse araç Kiralayamıyoruz diye belirtik diyor. Ama parayı almayı biliyorlar Para almadan neden Findeks notuna bakmıyorsunuz o zaman ilkte neden söylemediniz. Adam aynı şeyleri tekrarlıyor. Yılbaşından sonra sistem değişti diyor bana ne senin sisteminden. Ben araç kiraladım benim zararım ne olacak vaktim gitti. İyice boş bir iş yerine dönmüşsünüz. Müşterilere saygı yok hiç özür bile dilemediler. Masadaki adam robot gibi hep aynı şeyleri söylüyor. Diğer firmalarda Findeks notuna göre veriyor diyor hemen gittim yalan söylemiş diğer firmalar istemedi. Bu firma ile vakit geçireceğine diğer araç kiralamalardan alırım daha iyi iyice arkaları kalkmış. Bu firmanın
Değerli Müşterimiz, Avec Rent A Car olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en yüksek önceliğe sahiptir ve bu doğrultuda tüm çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Yorumunuzdaki bilgilere dayanarak, yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımlar atılacaktır. Ekiplerimiz, yorumunuzda yer alan tüm detayları titizlikle inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak için çalışmalarını sürdürmektedir. Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Gerekli adımlar tamamlandıkça ve size sunulacak çözüm hakkında bilgi sahibi olduğumuzda, tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla ulaşarak sizi bilgilendireceğiz. Avec Rent A Car Ailesi olarak, müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor ve bu doğrultuda hassasiyetle yaklaşıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Avec Rent A Car
Değerli Misafirimiz, Sistemimiz değerlendirme esnasında puanınız ile birlikte geçmiş yıllardaki ödeme düzeniniz, kullanım durumlarınız gibi farklı kriterleri de kontrol ederek Uygun / Uygun Değil uyarısı vermekte ve uygun görmediği kullanıcılar için rezervasyonlar otomatik iptal edilmektedir. Sorgu sonucunda alınan mesaj görevli arkadaşlarımızın manuel müdahalesine kapalıdır. Geçmiş dökümünüz ile detaylı bilgiye erişmemiz mümkün olmadığından hangi sebeple uygun görülmediği hakkında bilgi vermemiz ne yazık ki mümkün değildir. Her kiralama firmasının uygulaması birbirinden farklı olmakla birlikte bizim de farklı prosedürlerimiz mevcuttur. Bilginize sunarız.












