Avec rent a car araba
74 şikayet
Araç Kiralama Rezervasyonum Keyfi Sebeplerle İptal Edildi!
Günü birlik araç kiralamak için sabah saatlerinde rezervasyon yaptım akşam için. Akşam aracı teslim almaya gittiğimde Fi...ndeks üzerinden bana araç düşmediğini belirttiler. Son 1 senelik kart durumlarımda sıkıntı olabileceği söylendi. Bankamla görüştüm sadece son 2 ayda ödeme gecikmesi yaşamışsınız am
Provizyon Ücreti İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Avec araç kiralamadan 20 Haziran günü araba kiraladık. Normal araç ücreti haricinde provizyonda ücret olacağını ceza va ...durumunda oradan düşüleceği iletildi. Aracı sorunsuz bir şekilde 23 Haziran günü teslim ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizme
Depozito İadeleri Ve Ek Ücretler Konusunda Belirsizlik Yaşadım
Yaklaşık 6-7 aydır O Bilet.com üzerinden Avec Rent a Car'dan aylık araba kiralıyorum. Kurumsal bir firma olması nedeniyl...e aylık kiralama ücretleri ile depozitoları kredi kartımdan çektirdim ve kontrol etme gereği duymadım. Şimdi geçmişe dönük inceleme yaptığımda, depozitoların düzenli iade edilmediğ
Findeks Puanım Yeterli Olmasına Rağmen Araç Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
Rezervasyon no 25IST766B2AFDC numaralı, parasını ödediğim aracı teslim almaya gittiğimde İstanbul Havalimanı şubesi pers...onelleri, 'İlk defa araç kiralama yapıyorsunuz.' dedi. Findeks bakmamız gerektiğini söylediler. Halbuki ben yıllardır ve onlarca kez Avec firmasının şubelerinden, o şube dahil olma
Ödemesi Yapılan Araç Teslim Edilmedi, Mağduriyet Ve Yetersiz Destek
Esenboğa'dan günlerce önce parasını ödediğim aracı alamadım. Rezervasyon numaram: 25ESB76d680e29 Bana sebep olarak Finde...ks raporumun olmadığını söylediler ancak benim Findeks raporum var ve durumu da çok iyi seviyede. Araba kiralamama herhangi bir engel teşkil etmiyor. 12 saat yol geldikten sonra pa
Başkasına Ait Trafik Cezasının Bilgilendirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
E devletten vergi borcumu kontrol ederken tanımadığım plakaya ait bir trafik cezasıyla karşılaştım. 1.5 yıl önce yazılmı...ş bir ceza ve vergi borcu olarak yeni e devletime düştüğünü gördüm. O tarihlerde bir kereye mahsus İstanbul havaalanı Avec firmasından araba kiraladığım aklıma geldi. Avec firmasıy
Araba Kiralama Süresinde Yanlışlık Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
02.06.2025 tarihinde Obilet uygulamasıyla Bodrum Milas havaalanındaki avec şirketinden araba kiralamak için rezervasyon ...yaptırdım. Alış tarihi 02.06.2025 13.30 Bırakış tarihi 04.06.2025 22.00 olarak yaptım. 3 günlük kiralama ücreti olan 3.315 ₺ kredi kartımla ödedim. 13.20 civarı ofise gittiğimde or
Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekimi Ve İade Sorunu
Avec Rent a cardan sürekli araba kiralayan birisiyim. Ama son 2 aydır, Kredi Kartımızdan gelişi güzel para çekmeye başla...dılar, fark ettiğimizde aradık iade ettiler, ve o kredi kartını internete kapattık. Aylık harcama bilgisi gelmeyen diğer kredi kartından en son işlem yaptık. Ama bundan da çekmeye
"Avec kendi callcenterını kurmalı, İzmir'e Avece Teşekkürler."
Bayram Tatilinde Araç Kiralama Mağduriyeti
Bayram için 3 günlük araba kiraladım. Arabayı teslim almaya gittiğimde ofis çalışanı arkadaşlar bana arabayı teslim edem...eyeceklerini bildirdi. Sebebini sorduğumda Findeks puanınız yetersiz dediler. Findeks puanım 1577 ve Türkiye'nin en büyük bankalarından birinde çalışıyorum. Benden hem kiralama ücr


"Ilgimalaka için teşekkür"
Avec Araç Kiralama İle HGS Ücretleri Ve İade Sorunu
Avec araç kiralama şirketinden yaklaşık 3 ay boyunca araba kiraladık, 10 günlük kiralama yaparak uzata uzata 3 ayı buldu...k. Her 10 günlük kiralamalarda HGS ücretleri kesiyorlar. En son uzatmamızda 6 gün erken aracı teslim ettik ve 6 gün iade paramızı yaklaşık 1 aydır bizlere geri teslim etmediler. Ar

Avec Rent A Car Balans Sorunu Yaşatan Araç Kiralama Deneyimi!
"Sorunum çözüldü ama gelin bir de bana sorun yani yapılan bir hata bir yanlış işleri çok çok farklı yerlere getirip uzun süren çözüm vakitleri alıyor maalesef... Hatalarda Kasti bir şey olmaması sevindirici ama mağduriyet üzücü paranla rezil olmak böyle bişi... Markaya gelince bir daha tercih eder miyim? Büyük bir Soru İşareti! Şahsen ben Beklediğim hizmetin ve kalitenin karşılığını alamadım firmaya kırgınım hala..."


"Merhaba uzun bir süreçten sonra soruna çözüm getirdiğiniz için teşekkür ederim. Avec özelinde bu tip sorunların direkt genel merkeze gitmeden, şube özelinde çözülmesinin doğru model olduğunu düşünüyorum. Sureci yaşadıktan sonra bir kez daha bunun farkına vardım. Her seferinde genel merkez ve şube arasındaki süreçlerin ve email trafiğinin uzaması sebebiyle şikayetim bir sonuca varmadı."
"Yaşadığım sorunlar ve şikayetimden sonra, Sabiha Gökçen Ofis Yöneticisi Efe Bey benimle iletişime geçti, gösterdiği içten ve nazik yaklaşım sayesinde mağduriyetimi hızlı şekilde unuttum. Efe Bey'in çözüm odaklı tutumu ve ilgisi sayesinde sorunlarım çözüme kavuştu. Kendisine hem nazik tavrı hem de profesyonel desteği için çok teşekkür ediyorum."
Rezervasyon Onayı Olmayan Araç Kiralama Sorunu
"Sorunum ile çok hızlı ilgilenildi. İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum."
Sabah saatlerinde rezervasyon yaptım. Akşam Sabiha Gökçen ofisine gittim ar...acı almak için ancak rezervasyonun gözükmediğini söylüyorlar. Gelen maili d
İletişim Sorunlarıyla Araç Kiralama Kabusu
Avec İstanbul Havalimanı şubesinden kiralamış olduğum aracın kiralama süresini bir hafta uzatmak istiyorum. Kiralamam no...rmalde dün bitiyordu fakat arabayı bırakamayacağım bir durumda olduğum için iki gündür sabah akşam arkadaşlara WhatsApp hattından ve arayarak ulaşmaya çalışıyorum. Ne konu hakkında

"İzmir Avek firmasında görevli müşteri danışmanı Ozan İrteni'ye çok teşekkür ederim."
Findeks Puanı Nedeniyle Araç Kiralama Mağduriyeti
Avec firması gerçekten hayal kırıklığı yaratan bir firma, bu kadar saçma bir iş olamaz. 07.12.2024 tarihinde araç rezerv...asyonu yaptırdım. Web sitesi üzerinden Trabzon havaalanı için burada hiçbir sorun yoktu. Trabzon'a indim, sağ olsunlar beni havalimanından araçla aldılar ve ofise götürdüler. Adaml
Haksız Kara Liste Uygulaması
Çukurova Avec firması. Memnuniyetsizlik diz boyu. Birisi bunları arıyor ve benim kiraladığım aracın plakasını hızlı arab...a sürüyor diyerek şikayet ediyor. Bu arkadaşlar da ne bir kanıt ne de video olmadan, rastgele birisi arayıp böyle söyledi diye beni kara listeye alıyor ve araç kiralamıyor. Bir de
Kış Lastiksiz Araç Kiralama Tehlikesi
Avec car rental Sabiha gökçenden kiralamış olduğumuz araçların ticari amaç ile kullanılmasına rağmen kış lastiksiz kiral...ıyorlar. Aracı kiralayıp Bolu bölgesine gelip hayatımızı tehlikeye attık araçlar sürekli kayıyor ve hayatı tehlike oluşturuyor. Bunu Sabiha Gökçen avec şubesine ilettiğimizde bu şe

Kış Lastiği Ücreti: Profesyonellik Beklentisi
Avec Rent A Car firmasından kurumsal aylık kiralama yapıyoruz. Uzun süredir. Kış aylarında araçların kış lastiği olması ...gerekirken lastik olmayan arabaya avec ten lastik takmalarını istediğimde bizden 4500₺ ücret istediler. Bu profesyonel bir firmaya yakışmıyor. Kiralama yapmak istememiz lastik ve d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












