Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Haksız Kara Liste Uygulaması

30 Kasım 2024 11:55750

Çukurova Avec firması. Memnuniyetsizlik diz boyu. Birisi bunları arıyor ve benim kiraladığım aracın plakasını hızlı araba sürüyor diyerek şikayet ediyor. Bu arkadaşlar da ne bir kanıt ne de video olmadan, rastgele birisi arayıp böyle söyledi diye beni kara listeye alıyor ve araç kiralamıyor. Bir de kurumsal diye geçiniyorlar. Avec plakalı araç görünce arayıp şikayet edin. Keyfine bir daha araç kiralamasınlar, ne kadar güzel bir sistem :)

30 Kasım 2024 13:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Avec Rent A Car olarak, siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en yüksek önceliğe sahiptir ve bu doğrultuda tüm çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Yorumunuzdaki bilgilere dayanarak, yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için gerekli adımlar atılacaktır. Ekiplerimiz, yorumunuzda yer alan tüm detayları titizlikle inceleyerek, size en uygun çözümü sunmak için çalışmalarını sürdürmektedir. Geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci başlamış olup, en kısa sürede size geri dönüş sağlayacağımızdan emin olabilirsiniz. Gerekli adımlar tamamlandıkça ve size sunulacak çözüm hakkında bilgi sahibi olduğumuzda, tarafınıza e-posta veya telefon yoluyla ulaşarak sizi bilgilendireceğiz. Avec Rent A Car Ailesi olarak, müşterilerimizin memnuniyetini önemsiyor ve bu doğrultuda hassasiyetle yaklaşıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Avec Rent A Car

6 Aralık 2024 16:59

Değerli Müşterimiz, Sistemimiz daha önceki kiralamalarınızın araç kullanımı, ödeme, hasar süreçleri, findeks notu, ödeme geçmişi performansı gibi durumlarınızı bir algoritma ile değerlendirerek yeni talebinizde; ‘’Kiralama Yapılabilir’’ veya ‘’Kiralama Yapılamaz’’ şeklinde sonuç vermektedir. Bu bilgi dışında farklı bir detay görüntülenmemektedir. Her kiralama firmasının uygulaması birbirinden farklı olmakla birlikte bizim de farklı prosedürlerimiz mevcuttur. Bilginize sunarız.

Mercan
6 Aralık 2024 17:41

Öyle bir şey yok. Şu an bile yalan söylüyorsunuz. Bizzat şubeniz bana söyledi bu durumu. Hızlı kullanmışsınız diye şikayet geldi biz de sizi engelledik diye. Arayın Adana Çukurova şubenizi sorun. Çok amatörce bu yaptığınız

Benzer Şikayetler

1

Avec'ten Kötü Ve Anlamsız Yaklaşım

6 Nisan 2024 16:22720

Avec Araç Kiralama şirketini, daha önce defalarca kurumsal olarak araç kiraladığımız için tarafımıza sağlanan depozitosu...

5
Çözüldü

Avec Araç Kiralamanın Saygısızlıkları

18 Mayıs 2024 19:541.517

Avec'ten kiraladığım araç ile ilgili fatura vermiyorlar. 5 kez arayıp hatır...

Avec rent a car Haksız Kara Listeye Alınma Ve Kurumsallık Sorunu

16 Ağustos 2024 00:121.803

Merhabalar, 2.08.2024 tarihinde Avec Adana'da yaşamış olduğum haksız yere kara listeye alınma konusunda, bana herhangi b...

Avec Rent A Car Müşteri Temsilcisine Ulaşamama!

14 Temmuz 2024 20:27916

Avec araç kiralama firmasını ne zaman ararsam arayayım sürekli 1. Sıradasınız deyip bekletiyor. 30 dakika ile 45 dakika ...

Avec Rent A Car Müşteri Temsilcisine Ulaşamama!

Avec Rent A Car Şube Çalışanının Olumsuz Davranışı

8 Ağustos 2023 21:482.059

Avec rent a car Ümraniye şubesinden uzun süreli araç kiralama yaptım günlük uzatma yaptım 2 3 uzatma sonrasında rezerve ...

1 Destek

Video Şikayetler

Avec Rent A Car Aracın Sorunları Mevcut

Avec Rent A CarAracın Sorunları Mevcut

Profil fotoğrafı
Emre
Avec Rent A Car Müşteriye Kazalı Araç Verilmesi

Avec Rent A CarMüşteriye Kazalı Araç Verilmesi

Profil fotoğrafı
Yasin
Avec Rent A Car Çok Mağdur Oldum!

Avec Rent A CarÇok Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Avec Rent A Car 200 Lira Hakkı İade Etmemek İçin Çırpınıyor!

Avec Rent A Car200 Lira Hakkı İade Etmemek İçin Çırpınıyor!

Profil fotoğrafı
Samet