Avcı Temizlik Personelden Aldığım Hizmetten Hiç Memnun Kalmadım

Temizlik Avcısı üzerinden İstanbul Kağıthane adresimde pazar günü ince temizlik hizmeti aldım ve bu hizmet için 5.700 TL ödedim. Ancak gelen iki personelden aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım, temel temizlik detayları bile doğru düzgün yapılmamıştı.

Temizlik sonrası kontrolde gardırobun üzerinin hiç silinmediğini, bazı yerlerin tamamen atlanıp kirli bırakıldığını gördüm. Pervaz kenarlarının hiç silinmediği çok net bir şekilde belliydi. Fırınımın içine temizlik ürünü sıkılmış ancak ne silinmiş ne durulanmış, ürün öylece bırakılmıştı. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de verilen ücret karşılığında beklenen hizmetten çok uzak.

Yaşadığım sorun üzerine firmayla iletişime geçtim, benden görselleri istediler ve çalışanlara ileteceklerini söylediler. Ancak bunun dışında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de çözüm önerisi sunuldu.

Ödediğim 5.700 TL’ye karşılık aldığım hizmetin bu seviyede olmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hizmet bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.