Avansas'tan 729175879 sipariş numaralı iş yerimizin çay, kahve gibi ihtiyaçlarını sipariş verdim. 16.01.2024 tarihinde s...ipariş verdim. Teslim tarihi olarak 18.01.2024 gösterilmiş fakat ayın 24'ü oldu ve hâlâ 'temin ediliyor' olarak görünüyor. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturacakl...
Desteklediği Şikayetler(18)
Avansas Geciken Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
18 Ocak 2024 tarihinde verdiğim 729517400 numaralı siparişim, öngörülen teslim tarihi 25 Ocak olmasına rağmen 10 Şubat'a... kadar elime ulaşmadı. 23 gündür bekliyorum. Avansas müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tatmin edici cevaplar alamıyorum ve oyalanıyorum. Bu durumun profesyonellikten uza...
Avansas firmasından 8 Ocak tarihinde vermiş olduğumuz sipariş 31 Ocak tarihi itibari ile hala elimize ulaşmamıştır. Firm...ayı 4 kere aramamıza rağmen bize ürünlerin kargo firmasında olduğunu, sipariş iptali ve para iadesi istediğimizde ise siparişin elimize ulaşmadan iptalini (para iadesini) yapamadık...
Avansas firmasına 10.01.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişimin teslimat tarihi 11.01.2024 olmasına rağmen 02.02.2024 ...tarihi olmasına rağmen hala elimize ulaştırılmadı.
Konuyla alakalı defalarca aramamıza, şikayet formu doldurup mail iletmemize rağmen ürünlerim hala getirilmedi. Ürünlerim getiri...
Avansas Ürünümü 26 Gündür Getirmiyor. Paramı İade De Etmiyor.
Avansas'tan 10.01.2024 tarihinde iş yerime sipariş verdim (sipariş no: 723311037). 26 gün geçmesine rağmen siparişim tes...lim edilmedi. Paramı iade etmiyorlar. Her gün arıyorum, müşteri hizmetleri 'size geri dönüş sağlanacaktır' diyor; ancak kimsenin geri dönüş sağladığı yok.
8 Ocak tarihinde verdiğim 720396077 numaralı sipariş hala teslim edilmedi. Öngörülen teslimat süresi 10 Ocak'tan beri mü...şteri hizmetlerini ikinci kez aradım ve talep oluşturmama rağmen net bir cevap alamadım. Siparişin ne zaman teslim edileceğini bile bilmiyorlar, 'sevkiyat aşamasında' diyerek yanıt...
Avansas'tan vermiş olduğumuz 10/01/24 tarihli siparişimiz (723001824 numaralı sipariş) 02/02/24 tarihi olmasına rağmen t...arafımıza teslim edilmemiştir. Çağrı merkezinden süreç kontrolü istediğimizde depo sevk aşamasında göründüğü bilgisini alıyorduk. Aldığımız cevap 'size geri dönüş sağlanacaktır' ol...