to read complaints and reviews, or file yours. 
Avansas üzerinden sipariş verdiğim erzak kutusu, eksik teslim edildiği için iade ettim. İade işlemini 10 gün önce online olarak gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, iade sonrası tarafıma kupon tanımlanacağı bilgisi verilmişti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir kupon tanımlanmadı.
Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eksik gelen ürünler ve yaşanan iletişimsizlik nedeniyle süreç benim için oldukça yorucu ve mağduriyet yaratıcı bir hale geldi.
Sipariş numaram: 817285938. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
En kısa sürede kuponumun tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
7117644476 sipariş numarası ile 03.01.2024 tarihinde yaklaşık 5 bin TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Faturası da kesildi, teslim tarihi ise Avansas'ın sisteminde 05.01.2024 olarak belirlendi. Alışverişimin üzerinden tam 15 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür her...
10 Temmuz’da Avansas üzerinden 807805858 numaralı kartvizit siparişimi verdim ve kredi kartı ile 218 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 27 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin operasyon yoğunluğu sebebiyle ertelendiğine dair toplamda 5 kez mesaj aldım. Müşteri hizmetleriyle ilet...
Ürünüm bir hafta kadar elime ulaşmadı. Daha sonrasında iptal ettim ve iptal işlemi de bir hayli uzun sürdü. Sonrasında iptal edildiğine dair tarafıma ...
10.12.2023 tarihinde 685954894 numarası ile Avansas firmasından yapmış olduğum alışverişin iptalini istediğimde iptal olacağı ve ödememin en geç bir h...
Yorumlar