Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

15 Yıl Sonra Bile Avansas Tarafından İzinsiz Aranmaya Devam Ediyorum

15 Yıl Sonra Bile Avansas Tarafından İzinsiz Aranmaya Devam Ediyorum
profile
Efnan
29 Ağustos 2025 15:19
589

Yaklaşık 15 yıl önce Dent Group adlı firmadan ayrılmama rağmen, Avansas tarafından hâlâ ayda en az 1-2 kez aranıyorum. Son olarak 29.08.2025 tarihinde saat 14:39’da 0546*****11 numaralı hattan arandım. Aramalar genellikle sipariş teslimi, ürün temin edememe veya adreste bulunamama gibi konularda müşteri hizmetleri ve farklı numaralardan yapılıyor. Defalarca hem arayan kişilere hem de Avansas müşteri hizmetlerine durumu ilettim ve her seferinde kaydımın silineceği söylendi. Ancak buna rağmen aramalar devam ediyor.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle bu durumun yasal bir ihlal olduğunu düşünüyorum. Avansas’tan talebim, sistemden numaramın tamamen silinmesi ve bir daha kesinlikle Avansas adına hiçbir şekilde aranmak istemiyorum. Aksi halde adli yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

29 Ağustos 2025 16:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Gökmen Y.; Konu ile ilgili departmanımıza talebiniz iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

29 Ağustos 2025 17:00

Sayın Gökmen Y.; Tarafınıza mail üzerinden dönüş yapılmıştır. Sizi arayan numaranın tamamını mail üzerinden iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Avansas

01 Eylül 2025 11:50

Sayın Gökmen Y.; Görüşme sağlamak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Mail üzerinden tarafımıza dönüş yapmanızı rica ederiz. Talebiniz sonlandırılmıştır. Saygılarımızla Avansas

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bildirimleri İptal Etmeme Rağmen E-posta Gelmeye Devam Ediyor

profile
Abdullah
28 Eylül 2025 23:05
677

Avansas Teslim Edilmeyen Sipariş

profile
Mustafa
22 Ocak 2024 14:34
202
Avansas Teslim Edilmeyen Sipariş
4
Cenk sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Şubat 2024 23:35
372

profile
Asiye
04 Temmuz 2025 11:23
635
Siparişlerin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru