Avansas Teslim Edilmeyen Sipariş

Avansas web sitesi üzerinden 11.01.2024 tarihinde verdiğim 725557209 numaralı siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen henüz teslim edilmedi. Bundan bir önceki siparişimde de aynı sorun yaşandı. Reklamlarda orada burada ertesi gün teslimat olarak yalan yanlış bilgiler paylaşıyorsunuz bu tutumunuz müşteriye veremediğiniz hizmet için "Şikayetvar, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti" gibi kanallara her türlü şikayetimi yapacağım. En az 4-5 defa aramama rağmen hiçbir şekilde problemim çözülmedi. İlgili departmana bilgi verildi. Durumun aciliyeti bildirildi. Dönüş yapılacak diyorlar hiçbir dönüş yapılmadı. Üzerinden 11 gün geçti. 11 bu neyin yoğunluğudur?
Müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için en az 10 dakika bekleyip şarkı dinlemeniz gerekiyor. Tamamen saçmalık başka bir açıklaması yok
Sayın Mustafa Ş.; Siparişiniz ile ilgili yaşamış olduğunuz olumsuzluk için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlayabilmek adına gerekli incelemeler yapılarak, sizlere en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla Avansas
Sayın Mustafa Ş.; Talebiniz incelenmiş ve sizinle iletişime geçilerek ücret iadenizin bankanıza yapıldığı bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla Avansas

















