to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 15 Gündür Yapılmadı
4 Temmuz’da Eyüp Axis AVM’de, Obilet üzerinden 4 günlük kiraladığım aracı teslim ettim. Kiralama sırasında 3.500₺ depozito ödemesi yaptım. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen, kesintiler yapıldıktan sonra kalan depozito tutarım hâlen tarafıma iade edilmedi. Daha önce defalarca araç kiraladım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Auto Land Rentacar müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, 15 iş günü içinde yatırılacağı söylendi, bekliyorum. Depozito tutarımın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Değerli Misafirimiz Merhaba, Öncelikle, Auto Land Otomotiv olarak araç kiralama sürecinizde yaşadığınız gecikme nedeniyle özür dileriz. 28.08.2025 tarihinde, tarafınıza ait depozito tutarının (kesintiler yapıldıktan sonraki bakiye) hesabınıza iadesi gerçekleştirilmiştir. İşlemin tamamlanmasıyla ilgili yaşanan gecikme için anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Her zaman müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir firma olarak, benzer durumların yaşanmaması adına gerekli tedbirleri alacağımızı bilmenizi isteriz. İlerleyen süreçte her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla,
