Autogong'un Ciddiyetsizliği Ve Ödeme Sorunu

Autogong 444 15 57 telefon numarası olan sovtaj firması tarafından sorun yaşıyoruz. Allianz Sigorta, kaza yaptığımız aracımızı perte çıkardı. Evrakları imzaladık ve Autogong adlı sovtaj firması aracımızı Allianz'dan satın aldı. Hızlı para ödemesi olsun diye noterden araç menini de biz yaptırdık ve evrakların aslını 06.12.2024'te Autogong adlı sovtaj firmasına kargo ile teslim ettik. Mail geldi ve bize 'Teslim aldık, eksiğiniz yok, 7 ila 10 iş gününde paranız hesabınızda' dediler. Bugün itibarıyla 13. iş günündeyiz ve 18. normal gündeyiz, henüz paramızı göndermediler. Her gün mail atıyorum, 'Haklısınız, durumun aciliyetini belirttik, paranız yatacak' diyorlar. Allianz Sigorta kendi üzerine düşen sigorta ödemesini yaptı fakat Autogong adlı ciddiyetsiz firma ödemesini yapmadı. Kurum yetkilisi ile görüşmemizin bir parçasını ekledim, görsel olarak görebilirsiniz. Sonuç olarak bu firmadan şikayetçiyim ve memnun değilim, hala sorunlarımız devam etmekte. Şunu söyleyebilirim ki bu firmaya işiniz düşerse, işinizi onlara ve şansa bırakmayın. Sanki karşınızda aklı olmayan biri varmış gibi her gün arayın ve mail atın, ısrarla işinizin üzerinde durun ve paranızı alana kadar bu tutumunuzdan vazgeçmeyin. Ve Autogong'u bu portalda ve CİMER'e şikayet etmeyi unutmayalım ki soruşturma geçirsinler ve başkaları sorun yaşamasın.